【楽天市場】ボニール | みんなのレビュー·口コミ
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ボニールのレビュー・口コミ
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ボニール
4.46
(1,146件)
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5
2024/11/23
KIRA9999さん
女性
30代
問い合わせに対しての返答が迅速丁寧で助かりました。 不良品があった際の対応も素晴らしかったです。 また衣装が必要になった際には利用したいと思います。
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注文日:2024/10/06
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4
2024/11/23
購入者さん
今回の前に買おうとしてた商品については生産されてない商品を表示するのはやめて欲しいです。入金待ちが何日間もあったのにその間に生産されてないことは分からなかったのでしょうか。 また、多分生産は違う場所でされてるからか商品はどのような状態か中身を見て確認した方がいいと思います。この黒い毛糸の量は不快になられる方はいると思います。 でも問合せへの返信がとても早かったのでそこはとても助かりました。ありがとうございました。
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注文日:2024/10/26
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2
2024/11/22
ことりのピッピさん
他の方も書いているように、ピンク色は例えるならば染色に失敗したような、肌色よりも濃く、橙色よりも薄い色だった。好みにもよるのかも知れませんが、色褪せたような色で赤ちゃんに着せたいと思えず、返品しました。11/20に返品の荷物が届いている筈ですが、返金処理進んでいますか?
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注文日:2024/11/16
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1
2024/11/21
購入者さん
大人用はミスで後日の発送。ボタンのつけが甘いのは海外製だからと500円だけの返金。残念です。
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注文日:2024/10/25
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1
2024/11/18
購入者さん
11月2日に注文して、届いたのは11月18日。 連絡された到着予定日を4日も過ぎて、昨日のイベントで着用する事が出来ませんでした。送料に1980円も請求されているのに納得いきません。泣き寝入りするしかないのでしょうか?
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注文日:2024/11/02
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4
2024/11/17
すーりん8029さん
女性
40代
箱なしで届きました しっかり梱包してあったので 問題なかったです!! 指定日時通り、早くの発送にありがたかった!! 注文から3日で届きました^_^
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注文日:2024/11/10
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3
2024/11/17
世界の中心で楽天への愛を叫びたいさん
女性
20代
届くのも遅くなく梱包も丁寧で問題ありませんでした
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注文日:2024/11/10
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5
2024/11/16
ルーシー1230さん
女性
40代
記載通りの発送でした。可愛いドレスでしたのでまた発表会の時は利用させていただきます!
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注文日:2024/11/10
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5
2024/11/16
購入者さん
梱包も、発送も、対応も大変丁寧で素晴らしいショップだと思います。
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注文日:2024/11/03
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5
2024/11/15
ssdsdanceさん
女性
50代
ダンス衣裳に利用しているショップで 可愛いお手頃な商品が揃っていて、商品に対しての問い合わせに関しても とても親切です! 今後も利用していきたいと思います!
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注文日:2024/11/05
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5
2024/11/14
matsu6849さん
男性
50代
取り寄せ品との事でしたが、思いのほか早く届いて良かったです。
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注文日:2024/11/05
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5
2024/11/12
にょろたんりおたんさん
女性
30代
すぐに送ってくださって、ポーチも可愛いので本当に良かったです。 またよろしくお願いします。
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注文日:2024/11/06
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5
2024/11/12
購入者さん
とても親切なショップで満足です。また利用したいです。
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注文日:2024/11/06
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5
2024/11/12
購入者さん
配送が速かったのですぐ受け取れて良かったです。ありがとうございました。
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注文日:2024/11/11
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5
2024/11/11
購入者さん
届くまで少し時間がかかりましたが、ちゃんと届きました。
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注文日:2024/10/22
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4
2024/11/06
まゆゆ12254666さん
女性
50代
お届けも早く、丁寧に包装されていて とても有難かったです デザインも色も想像以上に良かったです またおそろいを買う時にも利用します
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注文日:2024/10/22
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5
2024/11/06
にょろたんりおたんさん
女性
30代
届くのがとても早くて良かったです。 またリピートします!
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注文日:2024/11/05
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5
2024/11/04
購入者さん
丁寧で迅速な対応をして頂きありがとうございます。
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注文日:2024/10/29
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5
2024/10/31
購入者さん
希望していた時間枠で受け取ることができました。外袋は何かに引っ掛けたような感じで少しだけ破れていましたが、内袋は問題なく商品も大丈夫だったので良かったです。おまけもありがとうございました。
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注文日:2024/10/18
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5
2024/10/28
sh5789さん
男性
30代
とても可愛くてよかった! 娘も気に入って助かりました!
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注文日:2024/10/23
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5
2024/10/20
tiger_sally2003さん
女性
50代
早く郵送してくださいましてありがとうございます。またイベントの際には宜しくお願いすると思います。
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注文日:2024/10/14
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5
2024/10/20
購入者さん
早く届いて週末のパーティーに間に合います。
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注文日:2024/10/15
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5
2024/10/18
購入者さん
こちらのワガママで配送日時を指定してしまったにもかかわらず、スマートにご対応をいただけて本当に助かりました。お陰さまでリハーサルに衣装を着ていくことができるので、ほっとしています。 ありがとうございました!
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注文日:2024/10/12
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5
2024/10/17
購入者さん
発送も早く、丁寧かつかさばらない梱包で助かりました。ありがとうございました。
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注文日:2024/10/15
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5
2024/10/16
購入者さん
商品入荷遅れの連絡もすぐいただけました。 梱包も丁寧でありがとうございます。
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注文日:2024/10/08
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5
2024/10/16
uki1321さん
女性
30代
商品を買ってから、すぐに届きました!ダンスの練習にも間に合って良かったです。
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注文日:2024/10/11
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1
2024/10/14
ななしさん0599さん
女性
40代
袋から出した時から、片方のリボンがない状態でした。また、中敷きも靴のサイズとあっておらず、履く前から浮き上がっていました。 不良品だと思います。対応お願いします。
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注文日:2024/10/06
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2
2024/10/10
N&H mamaさん
女性
30代
左脇の裁縫が甘くほどけていた。 試着してしまったから返品はできないだろうけど、、、 子どもは128cm、25kgで購入は140にしたけどTシャツがピチってた! 腰は余裕があるぐらい!
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注文日:2024/09/30
ショップからのコメント
2024/10/11
いつもお世話になっております。 ボニールでございます。 お客様からの貴重なご意見を拝見いたしました。 この度は商品にご満足いただけなかったことについて、心よりお詫び申し上げます。 左脇の裁縫が甘くほどけていた件やサイズが合わなかった件に関しまして、返品交換の対応が可能でございます。 詳しい手続きにつきましては、メールにてご案内させていただきます。 お客様のご満足を第一に考え、誠心誠意で対応させていただきます。 今回はお客様にご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。 何かご不明点やご要望がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後とも、より一層のご信頼とご支持を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
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5
2024/10/10
いちごだいすきーさん
女性
30代
スタッフの方とメールでやり取りをしました。 色とサイズの変更をしましたがとても快く丁寧に対応して頂き嬉しかったです 兄妹で色違いのお揃いにしてディズニーに行く予定です!!素敵な商品ありがとうございます。
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注文日:2024/09/30
ショップからのコメント
2024/10/11
素敵なレビュー、ありがとうございます! 商品にご満足いただけて何よりです。 お兄ちゃんと妹さんでお揃いのアウターを着てお出かけされる様子を想像すると、心がほっこりします。 お客様の満足が私たちの喜びです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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4
2024/10/08
symd2717824さん
女性
30代
少し写真よりオリーブ感がありましたが とっても高級感もありカワイイです。
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注文日:2024/09/29
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