この度はご購入いただき、誠にありがとうございます！「とても綺麗な梱包で、贈答品として安心してお取り寄せできた」とのお言葉、大変嬉しく思います。 また、すぐにお届けできた点にもご満足いただけたようで、何よりです。次回はご自宅用にご検討いただけるとのこと、ぜひお試しください。お客様のご期待に応えられるよう、引き続き努力してまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。

この度は、越後料亭かも川館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館梅水晶を再びお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。リニューアル前の商品と販売当初の梅水晶を両方ご愛用頂いておりましたでしょうか。再度のご用命に心より感謝申し上げます。長らくお待たせした時期もありましたが、再びお客様にお届けできたことを私たちも嬉しく思っております。 これからも、皆様にご満足いただける商品をお届けできるよう、日々努力してまいります。またのご利用をお待ちしております。

先日は当館商品をお求めいただきまして大変ありがとうございます。 袋の破れについてご指摘をいただきありがとうございます。 冷凍品ながら食品ナマモノでございますので、ご不快な思いをなされたことと存じます。大変申し訳なくお詫び申し上げます。 お求めいただきました商品は骨の多い部位であることから、真空する際など袋に破れが生じやすくございます。そのため特に留意しながら梱包しておりますが細部まで確認が行き届かず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 また、レビューのご投稿につきまして、本来であれば厳しいお声を頂くべきところ、お客様のご配慮あっての評価と拝察申し上げます。 頂きましたお言葉を社内スタッフにて共有し、今後の改善に役立てさせていただきたいと存じます。お客様のお心遣いに心より感謝申し上げます。