Q太郎君様 今シーズン(2024年度)の「長崎びわ」についてのレビューでございますね。 ご投稿ありがとうございます。 商品レビューに置いて大きさと味についてご意見いただいておりましたが、 お届けしました長崎びわはご注文時のご案内のとおり、「1箱約500g（12玉入り）」で発送しております。ご注文時のとおりのお届けとなりますので何卒ご理解いただければ幸いです。当店で扱っておりますフルーツに関しましてはフルーツごとに大きさや重さ・金額が異なりますので、ご注文時の注意事項を必ずご確認いただきますよう、 何卒よろしくお願い申し上げます。 甘さに関しましては、大変申し訳ございませんが、個体差がございます。 お客様からのお声に関してはシーズンごとに農家さんに共有させていただいております。今回のご意見に関しましても共有させていただければご存じます。 ただ、商品のお届け時に同梱しておりますチラシに記載のとおり、 「食べられない程傷んでいる」「びわなのに食べられない程青い」等の問題点が発生した際には、お受取り後2日以内にご連絡いただき、お写真でのやり取り等確認が取れましたら、状況に合わせてご対応させていただきます。 その際はどうぞお気軽にお問い合わせくださいますようよろしくお願い致します。 最後になりますが、この度は貴重なご意見ありがとうございました。 　　　　　　　まるかじり九州スタッフ

ネコ7992様 レビュー投稿ありがとうございます。 ご注文いただきました「巨匠の太秋柿」についてのレビューでございますね。 甘熟太秋柿は商品説明にご案内のとおり、『果皮が青い状態で食べ頃』『果皮に条紋（じょうもん）と呼ばれる傷のような模様がある』『1箱5～7玉でのお届け』となっております。 一般的な甘柿とは大きく異なる見た目でもございますので、驚かれたと思いますが、お届け時点で甘く食べ頃となっておりますのでご安心してお召し上がりいただければ幸いです。 『形が不揃い』という点につきましては、農家さんにも共有させて頂きます。 ご意見ありがとうございました。 　　　　　　まるかじり九州スタッフ

ジャック2644様 レビュー投稿とお問合せありがとうございます。 ～商品レビュー側にも同様の内容にてご案内を添付しております～ 太秋柿につきましては一般的に出回る富有柿等に比べると 常温保管では比較的早く柔らかくなりやすいため、 冷蔵庫での保管をおすすめしております。 軟らかくなる速さには個体差がございますので 何卒ご了承くださいませ。 詳しい保管方法につきましては送品同梱のチラシに記載がございますので そちらをご参照頂ければ幸いです。 なお、柔らかくなってしまった柿の食べ方ですが、 富有柿等の柔らかい柿の食べ方と同様に （１）冷凍庫に入れて冷凍後、半解凍してシャーベット状で食べる （２）柿ジャムに加工して食べる （３）ヨーグルトなどにフルーツソースとして使用する （４）カレーの隠し味としてシャツネ入れる 等の活用方法がございますが、お客様の判断で 傷んでいる部分はお召し上がりにならないようお気を付けください。 また、ジャムやフルーツソースなど 数日にわたってご利用の場合は、 加熱による滅菌処理などにお気をつけ頂きますようお願いいたします。 ご提案としては以上となりますが、 また何かご心配な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 　　　　まるかじり九州　スタッフ

ミィちゃん1961様　レビュー投稿ありがとうございます。 当店オペレーターの対応をお褒め頂きまして大変嬉しく 存じます。これからもお客様が気持ちよくお買物ができ ますようスタッフ一同精一杯努めさせていただきますので、 ご不明な点等ございましたらいつでもお問合せ下さいませ。 今後ともまるかじり九州をよろしくお願いいたします！

ルルルレモネード様　 ショップレビュー投稿ありがとうございます。 「美味しかった」のお声が当店スタッフ・出荷 した農家さんにとって何より嬉しい限りでございます！ 農家さんにもお伝えさせていただきますね。 今後ともまるかじり九州をどうぞよろしくお願いいたします。

購入者様　ショップレビューの投稿ありがとうございます。 商品より先に請求書が届いたとのこと楽天へ問合せしました ところ委託しております後払い会社の処理業務等により商品 より先に請求書が届いてしまう場合もあるとのことでございました。 また商品の発送までお時間を要しましたことも含め購入者様に疑念 をいだかせてしまいましたこと申し訳ございませんでした。 社内でも出荷担当と情報共有し改善に努めてまいりたいと存じます。 ご意見ありがとうございました。

Spaman様　★5評価ありがとうございます。 タイミングよくお届けできましたこと何より でございました。安心できるショップとお褒め いただき大変嬉しく存じます。 Spaman様のご期待に添えますよう精進して参り ますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します！

mywan1957様　レビュー投稿ありがとうございます。 まるかじり九州では食べ頃を見計らって農家さんが 発送しているため、お届けまでお時間がかかる場合 が多くございます。今回スムーズにお届けすること ができ評価いただきましたこと有難く存じます。 今回たくさんのご注文をいただきましてありがとう ございました。またのご利用お待ちしております。

はっしゃん7659様　レビュー投稿ありがとうございます。 今回は期間限定でのお届けでございましたので、農家さんが しっかりチェックしたメロンのみをお届けしております。 無事にお届けできてなによりでございました。 はっしゃん7659様のまたのご利用をお待ちしております！

マオ11108540様　★5評価いただきありがとうございます。 長崎びわはとてもデリケートなフルーツでございますので 無事にお届けできたことホッとしております。 こちらこそ当店をご利用いただきましてありがとうございました。

ロコ・リコ・チョコ様　レビュー投稿ありがとうございます。 父の日限定でのお届けでございました。喜んでいただけて 大変嬉しく思います！お味のご感想も是非おまちしております♪ 今後もイベントを企画してまいりますので、ご検討下さいませ。 おまちしております！

ロコ・リコ・チョコ様　レビュー投稿ありがとうございます。 父の日限定でのお届けでございました。喜んでいただけて 大変嬉しく思います！お味のご感想も是非おまちしております♪ 今後もイベントを企画してまいりますので、ご検討下さいませ。 おまちしております！

母遊様　★5評価いただきありがとうございます。 ご満足いただけて本当に良かったです！ いただいたお声は農家さんにもお伝えさせていただき ますね。こちらこそありがとうございました！ またのご利用お待ちしております♪♪

らん２５様　レビュー投稿ありがとうございます！ 完熟した状態で収穫するため食べ頃でお届けして おります。無事にお届けできて安心いたしました。 来季シーズンもどうぞよろしくお願いいたします。