この度は、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お相手様のことを考え、吟味していただいた商品でございましたのに、双方にご迷惑をおかけし、本当に申し訳ございませんでした。 不注意により商品をまちがえ、ご指摘を頂いたことによる焦りから誤字を併発。 細心の注意を払って業務に取り組んでいたつもりでしたが、落ち着いて作業をすることが出来ていなかったように思います。 お客様が迅速にお写真を送ってくださったこともあり、こちらの在庫状況と照合し、状況把握がすぐにできたことにより、対応することができました。 ありがとうございました。 この度の事をスタッフ一同真摯に受け止め、今後このようなことが無いよう、より一層気を引き締め、発送業務に取り組んで参ります。 こちらの不手際により、ご迷惑をおかけしたことを、心よりお詫び申し上げます。 今後ともご愛顧賜りますよう、何とぞよろしくお願い申し上げます。

この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 一つにまとめますと、サイズが変わり宅急便扱いとなりますので、より優先的に早く到着するかと思い、そのようにご対応させていただきました。 到着後の意図まで汲み取れず申し訳ございませんでした。 何か特別なご要望などがございましたら、備考欄をご活用くださいませ。 今回の貴重なご意見をふまえ、今後の業務の改善に努めて参ります。