配送が遅いです。
4月の半ばに注文して10月中旬ごろから届く予定のお米が未だに届いていません。
よく読んだら発送は代行業者に委託しているようですね。
15日過ぎても発送通知が来ないので問い合わせたら20日ごろに発送見込み日お知らせできる予定、遅くて末日に届けますと返答が来たので待ちました。
しかし、結局通知が来ず23日に再度問い合わせたら末日までには届けられるはずですとのこと。
どれくらいに発送できるか見込みもないのか?と再度問い合わせたら末日までには発送するはずとの回答に代わっていて二転三転して振り回されました。発送と到着では意味が違います。そこまで間に合わないなら最初の問い合わせの時点でそう言ってくれれば対応のしようがあったのに…
今日発送通知が来ないなら当初の最低限さえ過ぎることになります。
さすがに遅すぎるし11月まで届かないならほかの自治体を選んだのではっきりそう書いてほしいです。
2月に同じものを頼んだ時は何も問題がなかったので油断していました。
このご時世なので配送費も上がるし値上がりは仕方ないと思ってましたが値段が上がった上に配送が劣悪になるとは思ってなかったのでがっかりです。
品物はまだきてないのでそちらは評価しませんがあまりに配送が悪すぎてきついのでこちらに書きました。