私のところにも在庫が確保できないためキャンセルか代替案(改悪された内容)対応とのメールが届きました。
在庫が確保できなかったのは店舗側の在庫管理が問題だったのではないでしょうか?
それなのに代替案が、とてもじゃないですが購入者に対して何の配慮もされない、迷惑をかけたという意識の欠片も無いような内容でした。
美味しいお米が届くと楽しみにしていたのに、今回の対応にはガッカリです。
1000円OFFのクーポンも使用していましたが、キャンセルしても戻ってこないでしょうし、戻ってきたとしても使用不可でしょうし。。。
購入に関して検討してた時間も無駄になりました。
新年早々散々な思いをしました。
今後こちらのお店で購入はしないと思います。