この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 せっかくご利用頂いたにも関わらず、ご満足頂けない結果となりましたこと大変申し訳ございません。 商品の特性上、壁に凹凸がなくても、壁の素材・加工によって張り付かない場合がございます。 （粘着力を強く製作してしまうと、はがした跡に壁材も 一緒に剥がれる等リスクがございますので、適度な粘度にて製作しております。） 頂いた言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同引き続き商品開発サービスの向上に努めてまいります。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は当店の商品および対応によりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。お客様の貴重なご意見やご指摘をいただきながら、適切にお返事できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 商品についてのコメントや説明が、十分にお客様のご期待に沿うものではなかったこと、またウォールステッカー本来の利便性を損なうアドバイスとなってしまっていた点についても、大変反省しております。 いただいたご意見をもとに、今後は商品の説明や対応方法の見直しを行い、品質改善およびお客様満足度向上に努めてまいります。お客様の声を大切にし、より良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、何かお気づきの点がございましたら、ぜひお聞かせいただければ幸いです。 改めて、この度の件でご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 何卒よろしくお願い申し上げます。