【楽天市場】オリジナルギフトショップ HoSi | みんなのレビュー·口コミ
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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/04
    ステキな暮らしさん
    女性
    50代
    大変丁寧な体温でで希望日時に間に合うように 仕上げてくださりありがとうございました 感謝しかありません
    注文日:2024/10/27
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/02
    名無し美容オタクさんさん
    女性
    20代
    綺麗に思った以上の物が届いたので、自分も喜んでしまいました!
    注文日:2024/08/29
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/08/29
    ゆきんぎょ1398さん
    女性
    30代
    家族の入院グッズとしての購入だった為、急いでいたのですがとても迅速で解りやすく丁寧に対応していただけました! また台風で到着までに間に合うか…というタイミングだったのですが、素晴らしいスピードで作業していただけたおかげで間に合いました☆ ショップの人の人柄もやり取りの中ではっきり言っていただいたり誠実だと感じました。 また利用したいです。ありがとうございました!
    注文日:2024/08/26
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/08/25
    あや41459787さん
    女性
    40代
    とにかくLINEの対応が早く、 商品も思ってた以上に写真がキレイでした! 翌日には発送して頂き、渡したい日に間に合いました! ありがとうございました!
    注文日:2024/08/23
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/08/21
    購入者さん
    品物は大変気に入ってますが、LINEでのやりとりを選択したのですが、いきなり「プレゼントするかたのイメージは?」と聞かれました、柄などの提案も案内もなくいきなり… しかもやりとりして行く中で「それ最初に言って欲しかった」と返って来たのにはびっくりしました、わかんないから聞いてるのに… 文字を真ん中に出来ない方と言う質問にも、この柄は出来てこの柄では出来ないという理由もよくわかんないし。 とにかく文字での誘導に全く慣れていない素人の仕事でした。2度と買いません。
    注文日:2024/08/11
    ショップからのコメント
    2024/08/22
    この度は当ショップをご利用頂きありがとうございました。 【柄等のご提案もなく】 とございますが はい。当然でございます。 商品ページにも 【デザインはお客様のイメージに合わせてメインのカラー、模様等お伺い致します。 】 と記載をしております。 商品説明はご確認して頂いておりましたでしょうか? 【商品説明は読んで頂き、ご購入して下さっている。】を前提としております。 ※隅々まで、初めから終わりまできちんと読んでいる。とは思っておりませんが、大事な事は初めに記載しております。 メインカラーもお伺いもせず、柄のご提案等出来ません。 当ショップのこちらの商品は和装に合った商品となりますので 【デザインの中から選ぶ等の商品ではございません。】 こちらの商品は【完全オリジナルデザイン】となります。 ご注文頂くお客様の中には 商品画像の中から このデザイン でとのお客様や七五三や成人式の和装の写真をお送り頂き、これに合ったデザインがいい!!とご希望を仰って下さいます。 【文字での誘導に全く慣れていない素人の仕事でした。二度と買いません。】 との事ですが、 はい。結構でございます。 そもそも、商品説明を読んでおられない【書いてあるのに読んでいない】様子のお客様がご理解をされずに=わかる訳ない。 ご購入されております。書いているのに読んでいないのはお客様ではないのでしょうか? 読んだ上で 【説明不足でわからない】【デザインについてよくわからなかった】【書いてる意味がわからない】【理解できない】 であれば 【ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。他のお客様にもわかりやすくご説明出来るように改善・努力をさせて頂きます。】 と改善・努力をさせて頂きます。 お客様も初めてのご利用でわからない。かと思いますが 当ショップ側もお客様がどの様にお考えで、どんなイメージをさせておられるのか、わかりません。 【二度と買いません。】 であれば 【二度と販売致しません。】 また素人もプロでも関係ございません。 素人だから…プロだから… 何ですか? 企業と企業【B to B】のお取引きではございません。 ショップと一般消費者【B to C】の個人とお取引きでございます。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/08/17
    購入者さん
    2度目のオーダーですが、素晴らしい仕上がりに満足しています!またオーダーしますのでまたよろしくお願いします
    注文日:2024/08/07
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/07/29
    購入者さん
    スムーズなやり取りが出来、 商品の到着も早かったです。 親切.丁寧な対応でしたので、 また機会があれば利用させて頂きたいです!!
    注文日:2024/07/18
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/07/26
    あすみくろんさん
    女性
    30代
    LINEの返信も早くスムーズに やりとりが出来ました! マグカップからクッションに 急遽変更したのですが親切に 対応して頂けて良かったです^^ また利用したいと思います!
    注文日:2024/07/23
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/07/11
    購入者さん
    LINEでのやりとりでしたが、思ってたよりもスムーズに進みました。 出来ない事もありましたが満足しました。
    注文日:2024/06/26
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/07/07
    購入者さん
    細かな要望にも親身に答えていただき、要望通りの仕上がりでした ありがとうございました
    注文日:2024/06/09
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/07/06
    購入者さん
    LINEでのやり取りもスムーズで製作、発送も早く梱包も丁寧でした。 ありがとうございます☺️
    注文日:2024/06/28
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/20
    購入者さん
    ラインでのやりとりはとてもスムーズでした。
    注文日:2024/06/09
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/12
    れななみななさん
    40代
    LINEのやり取りも丁寧かつスムーズで、制作も直ぐして下さり発送迄トントン拍子でした。お急ぎ制作で注文させていただいたのですが、正直ここまで早急に対応して下さるとは思いませんでしたので驚きました。 スムーズで迅速、親切な対応、気持ちのよいやり取りで、また、ご利用させていただきたいと思いました。 ありがとうございました。
    注文日:2024/06/09
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/11
    29101079さん
    女性
    30代
    LINEでのやりとりがとてもスムーズでお返事も早く、丁寧に対応していただきました。 色々と提案もしていただき、おかげさまで可愛いコーヒーカップができました。 商品の不具合にも(おそらく配送中の取り扱いが原因)すぐに対応していただき、贈りものなので助かりました。 また機会があれば注文したいと思います!
    注文日:2024/06/02
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/05
    やまま0406さん
    女性
    30代
    すごく丁寧に対応していただきました。 贈り物でわたしが頼むのが遅くなってしまい、到着が遅くなると思っていたけど、迅速に対応していただき当日に届きました! ありがとうございました。
    注文日:2024/05/08
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/04
    ぺこ8837さん
    女性
    20代
    スムーズにやりとりして頂き大変ありがたかったです。細かい要望にまで答えてくださってありがとうございました!絶対に喜んでもらえると思うので渡すのが楽しみです。
    注文日:2024/05/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/06/04
    しぃ(*^ー^)ノ♪さん
    女性
    40代
    LINEでのやり取りが出来て依頼がとてもスムーズでした。丁寧な対応していただきました!
    注文日:2024/05/11
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/05/21
    購入者さん
    レスポンスが早くこちらの要望にも応えてくださり、とても満足しております。
    注文日:2024/05/11
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/05/10
    たかなべ0808さん
    女性
    30代
    LINEでやり取りをしました!LINEだと画像の送信やメッセージの送信などスムーズにできるのでとても良かったです!写真を送ってからイメージデザインが出来上がるまで返信のテンポが良く数分で仕上げていただけました!とても満足のいくご対応でした!ありがとうございます!
    注文日:2024/05/02
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/05/04
    購入者さん
    注文から購入までのやり取りがスムーズで助かりました
    注文日:2024/04/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/16
    匿名8812さん
    女性
    30代
    LINEの返信も早く、とても信頼出来る会社さんだと思いました!! また利用させて頂きますし、知り合いにも紹介したいと思いました♡
    注文日:2024/04/06
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/03
    みいいいいいいいい2194さん
    女性
    20代
    丁寧に教えてくださって本当に良かったです! ありがとうございました!!
    注文日:2024/02/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/04/03
    FAKEROCKERさん
    男性
    40代
    最初のLINE登録後に何通がメッセージが入って来て、画面上最後のメッセージしか表示されたてないので、最初の質問事項を気づかない人がいそうです。 丁寧に対応していただきありありがとうございました。
    注文日:2024/03/16
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/15
    つみたてくろひげさん
    男性
    30代
    LINEでのやり取りも丁寧でこちらの要望に応えていただき大変満足です。
    注文日:2024/03/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/13
    towa0507さん
    男性
    20代
    この度はありがとうございました。 とても迅速で親切な対応で最後まで気持ちよく取引することができてとても満足しました! また頼みたいと思います!
    注文日:2024/03/06
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/01/09
    購入者さん
    とても良い対応ありがとうございました! 商品も凄く良くて喜んでもらえました!
    注文日:2023/11/26
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/01/05
    購入者さん
    とても迅速な対応をしていただき細やかな要望にも応えていただきました。
    注文日:2023/12/09
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/12/28
    購入者さん
    写真入りのステンレスマグカップを注文しました。画質とデザイン、出来上がりの細部とも素人さんが作ったのかなというレベルにひどくがっかりでした。 LINEの言葉遣いも、小馬鹿にしたような言い方があり、かなり不快でしたし、威圧的で怖いです。 このレビューを書くのも何か言われそうで怖いです。 ほかの方もレビューに書かれていてその返信のような感じでしたのでレビューをよく見てからの購入をお勧めします。
    注文日:2023/12/10
    ショップからのコメント
    2023/12/29
    この度は当ショップにてご注文頂きありがとうございました。 こちらの商品は大変、人気な商品となります。 全身写真でLINEや注意にも 顔は全く見えません。 と記載しておりました。 LINEの内容や写真を張り付けたいぐらいです。 小馬鹿ではなくご理解されているのか、されていないのか確認です。 【拡大などもしてませんが目が馴染んで白目がなくなるほどでした。人物全体が入って顔が小さいものは仕方ないと思いますが、顔も大きいのににじんでいて、細部もがびがび。どう考えても画質が悪いです。】 こちら仕上がりの写真はLINE上に残っております。白目も写っております。 ※白目まできちんと。となりますと、かなりのアップが必要です。 【下地の隙間が見える部分があり、、、素人さんが作ったのでしょうかと思うほど。】 当ショップではマグカップはお作りしておりません。 当ショップは写真をプリントするショップ。となります。 メーカー様にご連絡させて頂きます。 言葉遣いですが お客様都合で【明日にデザイン確定すれば大丈夫でしょうか?】 と頂きましたが、 当ショップ側の都合はお考え頂かないのでしょうか? クリスマス前のご注文が大変混雑している時期です。 また、ご注文から3日経ってもお客様よりご連絡がなく、年末までには必要。との事でしたので当ショップよりご連絡を致しました。 お客様より連絡がなく、遅くなり謝罪もないです。 既製品ではございませんので お客様から 写真添付・当ショップ側にて 写真配置・お客様にご確認・OKであれば文字入れ NGであれば再度レイアウト・写真の微調整等・その後、文字やメッセージ入れ ・お客様にご確認・字体や色の変更 ここでやっとデザイン確定。となります。 お客様が写真入れや文字入れをされるんではないんです。 今回のお客様に関しては言葉遣いや言い方等不快や威圧はございません。 過去レビューからの引用辞めて下さい。 レビューは記載するが、LINEはブロックされる様なお客様。 オーダーでお受けし、一生懸命お作りしております。 こちらも不快ですし、この様なお客様は不要です。 プレゼントされる側もプレゼントされた方も喜んで頂けるお客様を想像しながらやり取りや制作をしております。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/13
    ちゃもん0106さん
    女性
    30代
    LINEでのやり取りがスムーズで、完成の写真も送ってくださり発送も早くて助かりました。 実物もかわいかったです。
    注文日:2023/11/26
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/10
    かなかな5505さん
    女性
    20代
    親身に要望を聞いてくださり、とても素敵なオーナメントを作成いただけました。クリスマスで飾ろうと思っているので、とても楽しみにしております。また、リピートもしたいです。ありがとうございました。
    注文日:2023/11/26
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