この度は数あるショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。大変感謝いたしております。 お届けの商品にご満足いただけない点がございましたことをお詫び申し上げます。 お忙しい中レビューをご投稿いただきありがとうございます。 大変恐縮いたしております。 梱包仕様などについて商品ページ内でのご案内不足があり大変申し訳ございませんでした。 梱包につきましては、繊細なドライフラワーが壊れてしまわないよう最善の方法で荷造りをしております。 また、昨今のSDGsの普及により、当店では環境に配慮しゴミを少しでも減らしていけるよう改善をしております。その取り組みが、結果としてお客様にご満足いただけないものになってしまわないよう、更なる改善に努めてまいります。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより良い商品をお届けできるよう努力する所存でございますので、何卒ご寛容のほどお願い申し上げます。 重ねてお詫び申し上げますとともに、 今後ともご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。