梱包は丁寧、問題ないが配送日休日指定も無視。生体を平日に配達されても対応できない。水草も葉が茎から外れ茎のみのものが数本。今後利用することないと思います。

支払い方法の変更など、丁重に 小まめに メッセージ頂いて、また到着予定より早く届いたので、氷点下の連日だったので心配していましたけど元気で綺麗な 水草でした。 有り難うございました。

早速に対応してもらい、キチンと包装されていました。

神対応でした。リピートしたいと思います。 商品は基本的にキレイな水草で、キッチンペーパーと新聞紙に包まれた状態で届きます。 ポットにスポンジを入れて固定されており、埋めやすかったです。 また届いた品種は緑の前景草〜オレンジ、赤系の後景のバランスが良く、非常に使いやすかったです。 ５種セットを２つ買ったところ同じ種類が２つ届いたので、ダメ元で他の種類が良かったと相談したところ、追加で５種+なぜか１種別に送っていただけました 正直お任せで頼んでおいてクレームみたいな相談に対応してくださった上に、おまけの水草もつけていただけたので、なんて親切なのだろうと思いました。 今後も水草以外も利用したいと思いました。

3種の水草を購入し、2種は状態が良く、1種は一部溶けているしヒョロヒョロでガッカリでした。 こちらのお店では3〜4回購入しているはずだけど、これはチョット、、というのが早くも2回ある。 そのうち1回目は写真を送ると対応してもらえたが、2回目の今回は年末だし送っても無駄だろうと諦めました。

スピード感があり、丁寧なお手紙ありがとうございます。

真面目にやられてるのかなと、好感はもてました。

発送は普通です。評価も普通にしときます。

わからないことがあったのでショップへ問い合わせをしたら、すぐお返事を頂き助かりました。

値段と合わない。 表示画像のみずみずしさ、大きさ、量等かけ離れていた。 返品作業が煩わしいので、そのまま購入したが…。

大変さはありましたが、可愛い水草かと思います♪ ありがとうございました^ ^

連絡、梱包共に問題なく安心して購入させて頂きました。 また機会がありましたらよろしくお願いします

いつも早く対応してくれ、クリックポストなどで受け取りができるので助かっています。何度か注文をしましたが、いつもしっかり保水の上梱包されているので、水草も良い状態で問題なく届いています。おまけに入れてくださる水草も質が良いです。リピートしたいショップです。

本日モスが届きました。家を不在にしていることが多いですが、メール便でしたので難なく入手できました。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

早い発送で、商品の状態も問題ありませんでした。

5種のうち、あきらかに1種だけ数箇所黒ずんでいて、茎がボキボキに折れているものが届いたので、写真付きでメールをお送りしたところ、速やかにご返信いただけ、対応いただけました。ありがとうございます。 前回購入させていただいたものがとても良かったので、今回も購入し、少しトラブルはあったものの、お店への安心感が増しました。

二度目の購入です。 水草を安くいい状態で、送っていただけるので、大変助かっています。 おまけも楽しみ。でも水草初心者には種類が分からなくて、ドキドキです。

あまりイイ水草を送ってくれない。 スネールは確かにいなかったが水ゲジがいた。

初めて購入しましたが、ボリュームも良く、満足しています。 送料のことも考えると、水草だけを買うなら、最良の選択だと思います。

発送も早く、梱包も丁寧でとても満足しています。

丁寧な梱包でした ありがとうございます。

とても丁寧な梱包がしてあり、モスがイキイキとした状態で届き驚きました。 また質問に迅速かつ御丁寧な回答をいただけて感謝しています。ありがとうございました。

大変丁寧に包装され、損傷もなく綺麗な状態で届きました。

対応も良く いい状態の商品を入手する事が出来ました また、リピさせていただきます

注文から届くまでが少し時間かかった気がします。 まだかなあと思っていたらやっと発送のメールが届いた感じ。透明プラスチックの梱包は水に濡れないよう配慮されて良かったと思います。

きれいに梱包してあり水漏れなどの心配は不要でした。機会があれば、またお願いします。

注文して２日後に届きました‼️梱包も丁寧でした‼️

早い発送で、商品の状態も問題ありませんでした。

とても信頼のおけるお店だと思います また利用させて頂きます ありがとうございます