【楽天市場】世界のビール博物館 | みんなのレビュー·口コミ
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ショップレビュー
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レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/17
    カレラ3800さん
    男性
    60代
    注文後、すぐに届いて状態もよかったです。
    注文日:2024/03/14
    ショップからのコメント
    2024/04/15
    この度は数ある中よりご購入頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂けましたら幸いです。 またのご利用心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/31
    購入者さん
    急ぎの発送をお願いしたところ、すぐに対応していただき、大変助かりました。包装も丁寧で傷ひとつなく届きました。またお酒を依頼するのであれは、こちらにお願いしたいと思います。(次回はきちんと余裕を持ってさせていただきます。その節は本当にありがとうございました。)
    注文日:2023/12/17
    ショップからのコメント
    2024/02/28
    この度は数ある中よりご購入頂き誠にありがとうございます。 お客様満足頂きスタッフ一同嬉しく思います。 今後もお客様に満足していただけるよう努めて参ります。 またのご利用をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2022/11/02
    ヒラチン5525さん
    男性
    50代
    正月にかみさんと飲もうと購入しかし2ケース頼んだのに1ケースしか届いていなかったのでメールで問い合わせたら手違いで直ぐに送るとのことなので待っていたら後から送ってもらった方はプチプチが丸めて有だけで品物は全部剥き出しビール、グラスは割れてはいないけどなんかグラスもひっくり返ってましたなんか堪さわったのかなー注文した品物が無いから請求しただけなのに正月に飲もうと思ったけど直ぐに飲むことにしました又正月用の縁起の良いやつどこかで買おーっと
    注文日:2022/10/28
    ショップからのコメント
    2023/02/09
    この度は数ある中よりお選び頂きありがとうございます。 弊社の過ちにより度重なるご迷惑、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないよう、再発防止に取り組んでまいります。 重ねてお詫び申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2022/05/12
    ごんゴンGONさん
    男性
    40代
    対応がはやく、梱包も丁寧でした。 ありがとうございましたm(__)m
    注文日:2022/05/01
    ショップからのコメント
    2023/07/06
    この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。また有難いお言葉を頂戴頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。またのご来店を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/02/18
    購入者さん
    配送も早くメールの返信も早くとても助かりました!またリピートしたいと思いました。
    注文日:2021/02/08
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/12/08
    購入者さん
    購入しようとして一度目は売り切れてしまいました。問い合わせをしたところ、入荷のご連絡を頂き、また品薄という事も教えて頂き助かりました。ありがとうございました。
    注文日:2020/11/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/10/12
    購入者さん
    大変丁寧な梱包でした。今まで購入した酒屋さんで一番です。 瓶と瓶が当たらないようにダンボールでの仕切りはよくありますが、瓶ビール12本それぞれにプチプチの緩衝剤とネットで保護され、セール品での購入でしたのに感激しました。 ヨーロッパのビールが大好きなので、家での在庫がなくなりましたらまたお世話になります。
    注文日:2020/10/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2020/09/18
    中ちゃんハニーさん
    男性
    50代
    丁寧な梱包がされていました! 注文してから、到着までの期間も丁度良かったです。
    注文日:2020/09/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2020/08/07
    清香0820さん
    女性
    50代
    配送が早かったけれど、梱包がイマイチでしまた。受け取る時 瓶がガチャガチャ鳴った。
    注文日:2020/07/27
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/07/26
    春の日0320さん
    男性
    30代
    大変満足しています。ありがとうございました。
    注文日:2020/07/02
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2020/07/14
    こちへちこちさん
    女性
    30代
    問合せをし、返事も早かったのですが、2つ質問をしていても返答は1つに対してだったので注文前に少し不信感を抱きましたので☆3です。 ビンが割れずに届いてよかったです!
    注文日:2020/06/10
    ショップからのコメント
    2020/07/20
    この度はコメントありがとうございます。 今後はひとつひとつ丁寧に取り組みを致します。 宜しくお願いします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/07/08
    購入者さん
    ギフト用で購入させていただきました。品揃えがあって良かったです。
    注文日:2020/06/01
    ショップからのコメント
    2020/07/20
    この度はご購入頂きましてありがとうございます。 品揃えは今後も増やす予定です。ぜひご活用ください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2020/06/27
    miyo3818さん
    女性
    20代
    発送は早く、東京の友人宅にはすぐ届いたそうです。福岡には少し時間がかかりました。
    注文日:2020/06/15
    ショップからのコメント
    2020/06/29
    この度はご購入頂きましてありがとうございます。 本州以外は配送に少しお時間を頂いております。 納品希望の際はコメントを頂ければ、出来る限り希望通りに配送を努めます!!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/06/13
    購入者さん
    当方のミスで大変ご迷惑をお掛けしましたが、丁寧な対応をして頂けました。
    注文日:2020/05/30
    ショップからのコメント
    2020/06/29
    この度はご購入頂きましてありがとうございます。 ご連絡もスムーズにできたので、対応ができました。 コメント頂きましてありがとうございます!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/05/17
    購入者さん
    先日は問い合わせにご返信有難うございました。今か今かと楽しみにしていたもので。汗。。飲み比べ、楽しみです。また宜しくお願い致します。
    注文日:2020/04/21
    ショップからのコメント
    2020/06/29
    この度はご購入頂きましてありがとうございます。 お喜びのお声を聞けて私たちも嬉しく思います!!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/05/03
    みー7545さん
    女性
    40代
    予定通りの配送でした。 このビールをかなりお得に購入できて、大満足でした。
    注文日:2020/04/08
    ショップからのコメント
    2020/05/08
    この度はご購入頂きましてありがとうございます。 お喜びのお声を聞けて私たちも嬉しく思います!!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/05/01
    購入者さん
    発送手続きも早くしていただけて満足です。
    注文日:2020/04/20
    ショップからのコメント
    2020/05/01
    この度はご購入頂きましてありがとうございます。 お喜びのお声を聞けて私たちも嬉しく思います!!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/04/27
    購入者さん
    連休に間に合わせてもらい、ありがとうございました。
    注文日:2020/04/16
    ショップからのコメント
    2020/05/01
    この度はご購入頂きましてありがとうございます。 日程に合わせて配送が出来てよかったです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2019/12/21
    pivopapaさん
    男性
    40代
    とても良かったです。またよろしくお願いいたします。
    注文日:2019/12/04
    ショップからのコメント
    2020/03/16
    この度はご購入頂きましてありがとうございます。 SALE商品や季節ビールも今後でる予定なので、ぜひともよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2019/09/15
    pivopapaさん
    男性
    40代
    とても良かったです。またよろしくお願いいたします。
    注文日:2019/09/05
    ショップからのコメント
    2020/03/16
    この度はご購入頂きましてありがとうございます。 (ご返答に時間が経ってしまって申し訳ありません) 続々と新商品も出す予定です。今後ともよろしくお願いします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2019/08/03
    購入者さん
    配送伝票の配達住所を記載ミスされました。 花火大会用に注文したのに、当日になって荷物が「調査中」になっていました。 ヤマトに問い合わせ、配送伝票の住所が間違っていることが分かり、 ヤマトに訂正してもらって配達してもらいました。 注文時の住所は楽天会員の登録住所で、こちらが入力し間違えたわけではありません(注文後に届くメールでも住所はあっていました)。 店舗の人が伝票に記載ミスをしています。 ダブルチェックするなどして、絶対に住所はミスしないでください。 これが贈答品だったらと思うとぞっとします。
    注文日:2019/07/19
    ショップからのコメント
    2019/08/05
    この度は配送の際に不手際がありまして申し訳ございません。 不快な思いをさせてしまったことに深く反省を致します。 ダブルチェックの作業は毎回行っておりましたが 二度と起こしてはならないように体制をより厳重にし、 スタッフ一同、気を引き締めて業務に取り込んで参ります。 この度はご迷惑をお掛けしまして誠に大変申し訳ございませんでした。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2019/06/12
    takirobinさん
    女性
    40代
    注文から発送までスムーズで良かったです。またお買い物したいです。
    注文日:2019/05/26
    ショップからのコメント
    2020/03/16
    この度はご購入頂きましてありがとうございます。 今後とも新たな商品も販売をしてきます!! 気なる商品等があればご検討頂ければと思いますので、よろしくお願いいたします。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2019/06/08
    pivopapaさん
    男性
    40代
    とても良かったです。またよろしくお願いいたします。
    注文日:2019/06/05
    ショップからのコメント
    2020/03/16
    この度はご購入頂きましてありがとうございます。 今後とも新たな商品も販売をしてきます!! 気なる商品等があればご検討頂ければと思いますので、よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2019/06/02
    pivopapaさん
    男性
    40代
    とても良かったです。またよろしくお願いいたします。
    注文日:2019/05/12
    ショップからのコメント
    2020/03/16
    この度はご購入頂きましてありがとうございます。 今後とも新たな商品も販売をしてきます!! 気なる商品等があればご検討頂ければと思いますので、よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2019/05/29
    購入者さん
    商品を受け取りました。 支払い方法もお手軽で、対応も早くて全く不満を感じませんでした。 お試し品と賞味期限間近の送料無料なのに、個別のクッション材で包み隙間にエアクッションを入れてあり、とても満足しております。 ありがとうございました。
    注文日:2019/05/22
    ショップからのコメント
    2020/03/16
    この度はご購入頂きましてありがとうございます。 配送に関しては、ご指定があればスタッフ一同、ご希望に添えれるように努めております。また梱包に関しても1本1本丁寧に梱包をしております。 今後ともご購入の際の、候補をして頂ければ幸いでございます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2019/02/23
    購入者さん
    商品すぐに届きました。 また利用したいと思います。
    注文日:2019/01/07
    ショップからのコメント
    2020/03/16
    この度はご購入頂きましてありがとうございます。 配送に関しては、ご指定があればスタッフ一同、ご希望に添えれるように努めておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2019/01/06
    購入者さん
    丁寧な梱包でグラスも無事届きました。 ありがとうございました。
    注文日:2018/10/14
    ショップからのコメント
    2020/03/16
    この度はご購入頂きましてありがとうございます。 今後とも新たな商品も販売をしてきます。 グラス付きの商品も出ておりますので、ぜひよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2018/12/20
    banio1999さん
    女性
    40代
    急いでいたので、迅速に対応していただき、助かりました。ありがとうございました。
    注文日:2018/12/15
    ショップからのコメント
    2020/03/16
    この度はご購入頂きましてありがとうございます。 配送に関しては、ご指定があればスタッフ一同、ご希望に添えれるように努めておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2018/06/24
    リボースさん
    男性
    40代
    【楽天スーパーSALE開催中! 50%OFF】ブルッグスゾット ビールグラス送料無料 飲み比べ ベルギービール ギフト用 ビールグラス プレゼント という商品を購入しました。特に賞味期限が迫っているという情報は無かったと思いますが、到着後一か月程度の賞味期限しかありませんでした。ブルックスゾットの華やかな果実味も感じませんし、正直、残念です。ベルギービールなので、古いものは古いものなりに評価のしようがあるかも知れませんし、随分値引きされていたので、こういう可能性はあらかじめ考えるべきかもしれません。しかし、古いものなら、その旨大きく書いておいて欲しいです。消費者としては、大いに不満です。がっかりしました。
    注文日:2018/06/17
    ショップからのコメント
    2020/03/16
    この度はご購入頂きましてありがとうございます。 お客様には不快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。 現在では賞味期限が迫っているものに関しては、商品名のところに記載して、お知らせをしておりますので、改善して販売をしております。 不快に思わせてしまったこと、深くお詫びいたします。
お客様のご意見をお聞かせください
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