先日は弊社の商品をご注文頂きありがとうございました。 配送から到着までにお時間が掛かったとのこと、申し訳御座いませんでした。 現在、配送業務を楽天に委託しており、楽天倉庫から出荷させて頂いております。 日時指定の無いご注文に関しましては2024年7月から、 15:00までのご注文は、1～3日以内の発送、 15:00以降のご注文は、2～4日以内の発送、 となっております。 何卒よろしくお願い致します。

先日は弊社の商品をご購入頂きありがとうございました。 記載場所が分かりにくく申し訳御座いません。 弊社の商品は現在楽天倉庫から発送しておりますので、再度伝票での送り主様の記載場所を確認させて頂きましたところ、 ----- ご依頼主欄に店舗名、電話番号、住所を記載 記事欄に「〇〇様よりご依頼を頂きましたお届け品でございます」を記載 ----- とのことで御座います。 ご確認の程、よろしくお願い致します。