この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。ご注文いただいた猫のトイレホワイト3つのうち、2つが異なるカラーで届いたとのこと、また、お問い合わせいただいたにもかかわらず返信がない点について、深くお詫び申し上げます。 電話対応においても、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。電話の際にご迷惑をおかけした点についても、重ねてお詫び申し上げます。 正しい商品をすぐに再発送いたします。 誤って届いた商品の返品手続きをご案内いたします。 迅速に対応させていただきます。 この度はご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、スタッフ一同努めて参ります。 何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。ご注文いただいた商品が2枚中1枚しか届いていないとのことで、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 この度の不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。 今後このようなことがないよう、スタッフ一同努めて参ります。何か他にご不明点やご要望がございましたら、お気軽にご連絡ください。 再度のご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 何卒よろしくお願い申し上げます。