【楽天市場】レインボーカラーズ | みんなのレビュー·口コミ
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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/27
    みかもとこさん
    女性
    50代
    丁寧に梱包されていて迅速に届き良かったです。
    注文日:2025/01/26
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/01/26
    購入者さん
    早い配送ありがとうございます。またお願いします。
    注文日:2025/01/03
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/24
    亜ずきちゃんさん
    女性
    50代
    迅速な対応で、早く手に取れました。ありがとうございました。
    注文日:2024/10/07
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/22
    購入者さん
    ひと瓶だけ必要なこともあり、とても助かりました 丁寧な発送も、ありがとうございました
    注文日:2025/01/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/01/19
    購入者さん
    オーラソーマの小品1つに対し、とても大きな箱で届きました。 メール便等のポスト投函可能な形でも十分では? かつてよりはかなり商品代が値上がりして決して購入者にはお安くない金額になりました。 送料無料はありがたいのですがこんなところをもう少し改善いただければと思います。
    注文日:2025/01/15
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/01/14
    ごみごみ君さん
    男性
    40代
    商品はいいかもしれませんが、ショップの対応はゴミゴミです。 少し高くても他で買えばよかった
    注文日:2025/01/13
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/29
    購入者さん
    外箱の封が一度開封されて、再度マスキングテープで止めてある状態で届きました。 新品ではなかったのでしょうか?
    注文日:2024/12/25
    ショップからのコメント
    2025/01/14
    新品です。以前 本当に滅多にないことですがこの商品 パーツがかけていたものがあり 手袋をして今は中を確認して出しています。 この1年不備はないのでもう大丈夫かと思っています。ご心配かけておそれいります。 勝手ながら今後もよろしくお願いいたします。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/16
    購入者さん
    迅速に送ってくださって助かりました。梱包のシールも可愛く、癒されました。
    注文日:2024/10/26
    ショップからのコメント
    2025/01/14
    レインボーカラーズをご利用いただきありがとうございます。 レビュー励みになります。 ありがとうございます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/05
    購入者さん
    いつも予定通りに届けてもらっています。 包装も心が込められています。
    注文日:2024/09/06
    ショップからのコメント
    2024/12/06
    レインボーカラーズをご利用いただきありがとうございます。リピートして頂いて感謝申し上げます。 レヴューありがとうございます。寒くなりますのでお体ご自愛下さいませ。アロマのある暮らしを。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/05
    kou2665さん
    女性
    40代
    発送も早く、商品も問題ありませんでした。 ありがとうございます。
    注文日:2024/11/30
    ショップからのコメント
    2024/12/06
    レインボーカラーズをご利用いただきありがとうございます。 またご丁寧にレヴューありがとうございます。読んでほっこりしました。ありがとうございます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/08
    ママ85194152さん
    女性
    50代
    アロマ購入して今使用しています! いい香りに癒されています笑 ありがとうございました。
    注文日:2024/10/28
    ショップからのコメント
    2024/12/03
    香りがお好みで良かったですね。 愛用ありがとうございます。 またのご利用お待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/29
    豚コツラーメンさん
    女性
    30代
    梱包も配送も満足です。ポスト投函が有り難い。なるべく他人との接触を避けたいため。それから、特殊な商品はしっかり「箱あり」で届けてくれます。ポイントよりも安心感でオーラソーマ商品は買いたいと気づきました。
    注文日:2024/09/10
    ショップからのコメント
    2024/12/03
    レインボーカラーズをご利用いただきありがとうございます。 オーガニックですのでできるだけ商品にストレスがかからないよう ビニールの梱包材は使わないように心がけております。 梱包をコメントありがとうございます。 これからも丁寧に届けてまいります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/23
    めぐ99さん
    女性
    50代
    すぐに送ってくださり、ありがとうございました。
    注文日:2024/10/12
    ショップからのコメント
    2024/12/03
    今後も迅速にこころがけます。 ありがとうございます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/10/14
    omi_namiさん
    女性
    50代
    注文の際急いでいることを伝えたにも関わらず、日時指定できないゆうパケットで発送。 送り状番号をご連絡いただき何度も配送状況を確認するも「該当なし」の為、問い合わせしてみたら「運送会社を間違えていました」 有料包装依頼しましたが、ペラペラの紙袋にシールとスタンプ打ってありとてもそのままギフトにはできない為、お祝い当日にLOFTで素材購入し、その場でラッピングさせていただきました。 しかもイギリスのブランドのバスオイル購入なのに、“PARIS”とスタンプで飾られていました。 センスと言うか心配りというか。
    注文日:2024/08/13
    ショップからのコメント
    2024/10/15
    おそれいります。 うちはスタンプを使ったことは一度もなく ラッピングも ハンドメイド作家さんにお願い妖精のシールを一つずつワッシャーの紙袋に貼ってもらいそれをまたビニール袋に入れ リボンシールを貼っています。 おそれいります。内容が小社ではないと存じます。 数か月前のオーダーのページに書かれていて違うのではないかと。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/03
    ささ3176さん
    女性
    50代
    香りも全て気に入りましたしもう手放せません。自分にあった香りが見つかって良かったです。
    注文日:2024/09/07
    ショップからのコメント
    2024/10/15
    レインボーカラーズをご利用いただきありがとうございます。 お気に召して良かったです。レヴューありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 寒さが近づいています。 お体ご自愛下さい
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/03
    豚コツラーメンさん
    女性
    30代
    いつも1本だけオーラソーマボトルを買いたいと思うときに利用されてもらっています。ポスト投函がありがたかくってありがたくって(人と関わるのがしんどいな〜という理由で)。あとやっぱり楽天ポイントがガッツリつくときに購入するとさらにお得かな、と自分的には思います。梱包も配送も一切、私にはなにも不都合がないのでいつも大満足です。ありがとうございます!
    注文日:2024/05/03
    ショップからのコメント
    2024/10/15
    このところいろいろ実験の末簡易包装にしていますが このようにレヴューありがとうございます。 励みになります。 またのご利用をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/09/29
    慈琉(しげる)さん
    女性
    40代
    無事に届きました、お取り扱いに感謝致します、お客様に使うものですので早く対応頂けて有り難かったです
    注文日:2024/09/17
    ショップからのコメント
    2024/12/03
     こちらこそご利用ありがとうございます。 レビュー励みになります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/19
    慈琉(しげる)さん
    女性
    40代
    支払い完了から商品発送までが物凄く早く大変有難かったです
    注文日:2024/09/08
    ショップからのコメント
    2024/10/15
    レヴューありがとうございます。 今後も迅速な対応を心がけてまいります。 またのご利用をお待ちしております。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/09/05
    購入者さん
    返品交換条件は「到着後1日以内にメールか電話で連絡」となっているのでご注意ください。 1日以内に指定のメールアドレスにメールしても、エラーで戻ってきます。 仕方なく問い合わせから連絡しても、「交換しかできない」と言われます(1日を過ぎずに連絡したのに)。 そのことで「おかしいのではないか」と言っても、全く話が通じません。 返品できると書いてありますが、実際は返品できないお店と認識された方が良いです。
    注文日:2024/08/28
    ショップからのコメント
    2024/09/08
     キャンセル返金できていると存じますので今一度お確かめくださると幸いです。 セール中は商品問い合わせも多く 順番に解答しています。お時間いただきますおそれいります。またキャンセルは楽天は購入後30分以内のガイドラインがありますので時間内にご自身で円滑にお願いしています。 セール中はご想像頂けない忙しさで発送と問い合わせに返信をしています。 順に一つ一つやっておりますのでお時間かかり痛み入ります。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/08/15
    mari712さん
    女性
    50代
    種類の豊富な商品にワクワクしました。 これからもステキな商品をたくさん紹介してほしいと思います。 いつもありがとうございます。
    注文日:2024/06/09
    ショップからのコメント
    2024/10/14
    こちらこそ レヴューありがとうございます。励みになります。 今後もオーガニックでカラフルな製品をお届けいたします。レインボーカラーズをご利用いただきありがとうございます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/08/15
    mari712さん
    女性
    50代
    丁寧に梱包してくださり、ありがとうございました。 もう少し安いととても助かります。
    注文日:2024/06/21
    ショップからのコメント
    2024/12/03
     今後も迅速 丁寧をこころがけまいります。 レビュー励みになります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/08/15
    購入者さん
    発送も早く、宅配便なので早く届きました。ありがとうございました。
    注文日:2024/08/13
    ショップからのコメント
    2024/10/14
    レインボーカラーズをご利用いただきありがとうございます。 今後もできるだけ早くお届けできるように尽力してまいります。 またのご利用をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/08/10
    kelly jerryさん
    女性
    50代
    ポマンダーのDレッドが緊急で必要な状況でした。最強配達だったので、こちらで購入させていただきました。 配達は日本郵便で、表示とは違いましたが、ちゃんと日時指定どおりに到着し、商品ももちろん問題なかったです。 ご担当者さま、直前の問い合わせに迅速にご対応いただきまして、ありがとうございました! ポマンダー単品購入で最強配達希望の場合、商品ページでは佐川かネコポスとありますが、こちらは最新の情報に更新&情報統一していただくと有難いです。ご検討のほど、どうぞよろしくお願いいたします♩またお世話になります!
    注文日:2024/08/09
    ショップからのコメント
    2024/09/08
    こんにちは レインボーカラーズをご利用いただきありがとうございます。 今 ヤマトが日本郵便と協業していますので ヤマトで出しても日本郵便が配達するというのが現状でこれはシステム上ヤマトになるんです。この半年ずっと新聞 ニュース ネットで是非が問われていますね。 ただこちらではどうにもならず申し訳ございません。 ヤマトが集荷に来ますから記載はヤマト。そしてヤマトが日本郵便に代行させていますので配達は日本郵便です。おそれいります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/08/01
    HIRO268-59さん
    女性
    60代
    丁寧な対応をして下さりありがとうございますm(__)m
    注文日:2024/07/21
    ショップからのコメント
    2024/12/03
     とんでもございません。 こちらこそご利用ありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/07/28
    pudding0113さん
    女性
    50代
    気になる商品がたくさんあって「見たらあかん!」(欲しくなる笑)ってショップです。 問い合わせにも丁寧に対応してくださります。
    注文日:2024/06/05
    ショップからのコメント
    2024/12/03
    こちらこそご利用ありがとうございます。 見てください!(笑) 素敵なレビューで思わず笑みがもれます。 励みになります。 ありがとうございます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/07/28
    購入者さん
    ロールオンでステックタイプなので使いやすいです。期間内にもきちんと届いていたので良かったです。
    注文日:2024/06/04
    ショップからのコメント
    2024/12/03
    はい今後も迅速をこころがけまいります。 レビューありがとうございます。励みになります。 これからもよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/07/27
    購入者さん
    追加した商品など、一緒に同封するかなどご連絡して頂き、とても親切だと思いました。
    注文日:2024/07/13
    ショップからのコメント
    2024/12/03
    とんでもございません。 こちらこそご利用ありがとうございます。 レビュー励みになります。 感想とても嬉しいです。 今後ともよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/07/20
    購入者さん
    手書きの可愛いメッセージに、ほっこりしました♪ 過剰包装ではないシンプルさも良かったです。 ありがとうございました!
    注文日:2024/07/15
    ショップからのコメント
    2024/07/21
    レインボーカラーズをご利用いただきありがとうございます。 シンプルな包装と言っていただき嬉しいです。 梱包と包装はオープン以来ずっと課題で一時箱も1ミリ大きくしたり1ミリ薄くしたり完全オーダーしてましたがあまりこだわりすぎてもと感じ、中の梱包材を変えたり今でもやっています。 今どのおうちもネットでの買い物で段ボールの処分が大変ですので色々配慮してまいりたいと思っております。 今後もよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/07/17
    購入者さん
    2024/07に入ってから2本購入しましたが, 1本だけ外箱に2024/08(おそらく使用期限の意味)と手書きシールが貼られた商品でした。 廃番商品なので使用期限1年程かな?と思い購入しましたがこんなに間近な物が届くとは!! この期限の商品を販売するのであれば、 使用期限間近な商品が届く場合もある事、 明記された方が親切かと思います。 2024/08までの商品はまだ使っていませんが、おそらく問題は無いと思います。
    注文日:2024/07/06
    ショップからのコメント
    2024/07/21
    申しわけありません。 届いた中に期限が短いものがありうちのスタッフがチェックでポストイットを貼っていたようです。 最後の一つとして3年ぶりに私かスタッフが使おうと別にしていましたのを誤って配送してしまったようです。 申し訳ございません。 この商品は3年以上前に日本での取り扱いがなくなりうちもそれに伴い販売を辞めていました。 幼稚園、キンダーガーデンからの依頼があり子供たちに安全なオーガニック製品をという要望でした。 きわめつけはハンディキャップを持たれた方からにおいがこのクリーム以外は無理とご相談があり会社として税関をきちんと通る形で方法を探し何とか手に入れています。 円が弱く仕入れも1.6倍の値段になり、この製品ほど扱いを何度もやめようと思ったものはありません。 今 商品在庫もなく交換もできませんので返品返金にさせていただきたく存じます。 恐縮ですが着払いでご返送お願い申し上げます。 本来このレビューでお願いすることではないのですが流れからこちらに記載させていただきます。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/07/14
    購入者さん
    いつもすぐに送付してくださり、ありがとうございます。 何回か購入して初めてのことですが、佐川急便で箱を潰したようで、箱潰れで届きました。中身には問題ありませんが、念のため報告しておきます。
    注文日:2024/07/07
    ショップからのコメント
    2024/07/21
    レインボーカラーズをご利用いただきありがとうございます。 箱の潰れ申し訳ございません。 佐川急便と話しておきますね。 今ヤマト運輸さんが日本郵便さんとの協業で荷物の到着が1日遅くなったり土日の配達がなかったりで佐川さんを利用することが多くなりそうで話して気を付けておきます。恐れ入ります。教えていただきありがとうございます。
    1人
    が参考になったと回答
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