年末ギリギリにワンストップ特例でこちらの自治体のお米を購入。まだ返礼品は届いていませんので商品はさておき、ショップの対応については良い印象を持てませんでした。
というのはワンストップ特例を希望して購入画面で【ワンストップ特例申請書送付:希望】で購入したのに、年明け早々1/2に郵送で届いたのは寄付金の証明書のみでワンストップ申請書が同封されていない。。。
ワンストップ申請の自治体宛送付必着期限が1/10なのですぐに問合せをしましたが、返事が来たのは期限まであと4日の1/6年始営業日。。。
「12/23以降はワンストップ申請書の送付を行っていない。ショップトップに書いてます。」と言われましたが、購入画面で送付希望が選べたから全く気付きませんでした。(購入画面の設定を変えられなかったとかなんとか)
プリンターもマイナンバーカードも持っていないため、ワンストップ申請書を送付してくれる自治体の中から寄付先を年末駆け込みで探したので、送付してくれないならこちらの自治体は正直選びませんでした。
そこからも申請書をどう準備するか算段するのに時間がかかりそうだから、1/10必着に間に合わないかもしれないとメッセージしたら「担当窓口が別なので連絡先に自分で相談して」と言われ、「ああ、お役所対応だな」とがっかり。メッセージ転送してくれればいいのに。
同時に申し込んだ別の自治体はワンストップ申請書を送付してくれたし、ワンストップ申請書の受領連絡も現時点(1/16)でくれたのに対して、この自治体はどちらもない。どうしても比較してしまいます。
1/2に寄付金受領書を郵送してくれるなら同時にワンストップ申請書も同封してくれればいいのに。
年末以外の時期に申し込んだら送付してくれるのに、年末に申し込んだら送付してくれないなら年末に申し込んだ人の方が経費かからなくて自治体にとってはお得でしたね、と皮肉の1つも呟きたくなってしまいました。。。