手の指の痺れがひどくなり字が書けなくなりましたので購入しました。大変満足しています

DLのURLをクリックしたら「安全ではないダウンロード」と表示が現れでメールに記載された指示通りにしセキュリティも緩めてクリックしても「安全ではない」と表示されるしサポート連絡もつながらない、疲れました

注文の商品が３０分程度でメール送信 されるなど、迅速な対応をいただきました。

注文しました、筆まめのソフトのダウンロード版がメールで一向に届きません。 問い合わせましたら、メールを既に送ったと言う事です。 何処に送られたのですか？ 届いておりません、早急に使用したかったのですが、全く残念です。 詐欺にあった思いです。

どこにURLが届いているのかもわからないし、 ３回買いましたが、URLが届いていてもダウンロード 出来ず使い物になりません。 買って損しました。

今回３種類のフォントを買ったが、全部良かった。すぐに利用しました。

ダウンロードできるので、商品がすぐに使える。また、低価格だったので、迷わず購入できた。期待通りのフォントで、良い買い物でした。

早朝の注文だったが、きちんとすぐにメールが来た（測っていた訳ではないので、何分だったかは分からないが、１時間以内だった）。メール内の説明通りにすることで、きちんとダウンロードもインストールも出来、すぐにソフトを使用できた。

ダウンロード版を購入してすぐにダウンロードできました。急いでいたので良かったです。

ありがとうございました🙇これからも宜しくお願いします。

すぐに到着いたしました。 ありがとうございます

リテラシーの低い小職にとって、ダウンロードの製品はなかなか厄介ですね。

楽天登録情報ミス？とセキュリティ関係で ご迷惑をおかけしました。 ダウンロード版、購入は初めなものですから これからもよろしくお願いします ソフトは便利に使用しています。

入力に失敗しそのままですネットワークは難しいです

深夜の注文でしたが35分でお届け偽り無しでした。満足です。

説明文が分かりづらく疲れました。エッジでのインストールは全く・・・。クロームが何かを知らなかったので私のPCには無いよなと長時間悩みました。検索したらアー、グーグルの事かと理解してからは即インストール完了しました。そのあたりの説明もあれば助かったのですが・・・。色々な方が買われるのですから素人相手と思って説明文を書いていただきたい。それがあれば星五個です。

なんどかの対応、ありがとうございました。

営業開始時間から30分程度で、ダウンロードのアドレスが送られてきて、早くに入手できたので助かりました。 ただ、しばらくダウンロードに手間取りました。 セキュリティーの問題と思いますが、メールに記載のアドレスをクリックして表示された画面から、自動でダウンロードされることがなく、「ここからダウンロード（のような表現だったかしら）」をクリックしても応答無し。 リンク上で右クリックして「リンク先を保存」をすることで、ダウンロードが開始され、インストールすることができました。 届いたメールをよく読めば、そのようなことが書いてありました。 ショップに問題はないのですが、届いたメールに記載のリンク先（「ここからダウンロード」が表示される）のページにダウンロード手順が書かれていれば、戸惑わずにダウンロードできるかもと思いました。 ショップ側では対応できないのかもしれませんが。 少し戸惑いましたが、安く購入できたこと、すぐにインストールして問題なく使用できたことを考えると、総じて大満足です。

マニュアルを添付する等、何らかの解決策を考慮してほしい。不親切極まりない。

購入のメールが早くて助かりました。ありがとうございます。

初めて利用しましたが、問題なくソフトのダウンロードができました。今後も機会があれば利用したいと思います。

インストールしすでに使っています。ショップの対応は良いかと思います。

あまりです。サポーターなく普通の会社です。

ありがとうございました。 version5から愛用しています。 インボイスの準備で一つ解決しました。

迅速丁寧な対応ありがとうございます。すぐ使えました。

URLのメールだけがきてダウンロードかうまくいかず問い合わせしたところ返品は無理とのこと。操作の手順、購入からの案内ぐらいメールではなく手順書なるものを送るとかして欲しいものです。親切では全くありません。購入を考えてる方はおすすめしません。

35分で到着と書いていたところほんとに32分ぐらいに届きました。 すぐ使いたいソフトだったのでありがたかったです。 ポイントの還元率もとても高かったので、こちらのショップで初めて購入しました。 きちんと認証も通ったので安心しました。ソフトのDLの速度はあまり速くありませんが、原因がショップにあるのか？楽天にあるのか？それともソフトの発売元にあるのかがわかりません。 ひとまず、迅速に認証が通って、無事に使えていること、更にお得に購入できたことからとても満足しています。

夜、注文しても、そに日のうちにシリアル届くのは、Good ありがたい。

購入後、３０分位でダウンロード出来ました。 ショップの素早い対応に感謝いたします。 ありがとうございました。