【楽天市場】プレミアムコーヒークラブ | みんなのレビュー·口コミ
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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/29
    購入者さん
    特に問題なく昨日届きました。メール便は助かります。ありがとうごさいました。
    注文日:2025/01/26
    ショップからのコメント
    2025/01/29
    この度はご購入並びにレビューへのご投稿、ありがとうございました。商品も無事に届いたようで何よりです。メール便について、私もそう思います。帰宅時にポストを必ず確認される方にとっては、場合によっては、宅配便より早く受け取っていただけるのでありがたいです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/23
    BARU6969さん
    男性
    50代
    納期が早い!非常に助かりました。ありがとうございます。
    注文日:2025/01/18
    ショップからのコメント
    2025/01/29
    出来るだけお客様をお待たせしないように、ご注文を頂いてから、その日、又は次の日には焙煎して発送するようにしております。こちらこそありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/19
    購入者さん
    いつも注文すると焙煎仕立ての珈琲を送ってくれるので美味しい珈琲が飲めます。冬の時期は特に湿気が気になりますが、ビニールの袋に乾燥剤まで入っているのでスタッフの方の心遣いを感じます。いつもありがとうございます。
    注文日:2025/01/15
    ショップからのコメント
    2025/01/29
    こちらこそ、いつもご愛顧賜り感謝しております。少しでもいい状態でコーヒーをお届けしたいので、ビニール袋に入れてみました。そこをご評価いただけたようで、何よりうれしいです。ありがとうございます。またのご来店を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/15
    まみも0812さん
    女性
    60代
    メール便でも発送も到着も早いので、いつも北海道まで超新鮮な豆を届けて頂けて感謝しています。 粉で購入している両親の物も、開けた瞬間の香りからして全然違うと喜んでいます。
    注文日:2025/01/10
    ショップからのコメント
    2025/01/18
    この度はご購入並びにレビューへのご投稿、誠にありがとうございます。いつもご愛顧を賜りありがとうございます。遠方のお客様から香りがいいとお褒めのお言葉を頂けるのは、どうしたらお客様へ鮮度の高いコーヒーをお届けできるかということに腐心しております当店にとって、それが報われたようで本当にうれしいです。ありがとうございます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/12
    下里見さん
    男性
    60代
    すぐに届きました。梱包も二重でしっかりパックして届きました。自宅で開梱したとたんに良い香りに包まれて嬉しくなりました。
    注文日:2025/01/11
    ショップからのコメント
    2025/01/18
    この度はご購入並びにレビューへのご投稿、誠にありがとうございます。商品もいい状態で届いたようで、何よりです。素敵な珈琲タイムをお過ごしください。ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/10
    るんがめさん
    男性
    30代
    いつどのコーヒーを買ってもうまい最高の店。これまでどれもあたりだった。
    注文日:2024/10/08
    ショップからのコメント
    2025/01/18
    いつもいつもご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/01/07
    購入者さん
    お忙しい中、焙煎度合いについての希望を聞いて頂き、ありがとうございました。 また、焙煎後速やかに発送くださり感謝致します。 失礼ながらお訊ね致します。 ミディアムとミディアムやや深めは、素人が見たら同じような(お豆の)色合いに見えるのでしょうか。 今回、ブルマンブレンドのみミディアムでハウスブレンドと完熟コロンビアは、ミディアムやや深めでお願いしたのですが、それぞれの袋を開けてお豆の(焙煎後の)色合いを確認致しましたら、どれも同じような色合いに見えたのですが……。 知識が無いため、失礼な言動をお許しください。
    注文日:2025/01/01
    ショップからのコメント
    2025/01/08
    この度は、ご注文並びにレビューへのご投稿誠にありがとうございます。焙煎度合いの件ですが、少々疑念を抱かせてしまったようで、申し訳ございませんでした。焙煎は、主に、温度と時間、豆の音、豆の色味で管理しております。そもそも「ミディアムやや深め」とのご指示は、どの程度か人それぞれですので、手探りの状態でありました。さらに、前回の指示が、ミディアムやや浅めで、ライトローストにした結果、喜んでいただけたので、こちらとしては、酸味が好きなお客様と受け止めました。ですので、ミディアムやや深めといっても、シティローストでは、お客様にとっては深煎りすぎるだろうと判断し、結果、色味は「ミディアムやや浅め」と、あまり変わらないようになってしまいました。ただ、窯から豆を出す温度は、「ミディアムやや浅め」よりも、「ミディアムやや深め」の方が、5度ほど高いので、違うことは違うのですが、それがお客様には、目に見えて違わないため、ご期待に添えなかったのかと存じます。こちらとしては、もともと酸味が好きなお客様なので、やや深めといっても、苦味が出すぎないようにと配慮したのが、結果、分かりやすい違いが出ずに、申し訳ない結果となったようです。大変申し訳ございませんでした。良かれと思ってやったことが、逆にお客様にとっては好ましくない結果となってしまったようです。申し訳ございませんでした。 しかしながら、明確な定義がないご要望に関しては、今後もこのようなことになり、ご期待に添えられないことになってしまう可能性があります。さらに、今後は他の注文が殺到している中では、ご要望に応えられないこともございますので、予めご了承ください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/31
    とんとんはれさん
    男性
    70代以上
    早々に発送して頂き、すぐ届きました 香りコクがとても良く又購入したいと思います、ありがとうございました。
    注文日:2024/12/28
    ショップからのコメント
    2025/01/08
    この度は、ご注文並びにレビューへのご投稿誠にありがとうございます。商品も無事に届き、気に入っていただけたようで何よりです。またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/30
    購入者さん
    注文してから商品を受けとるまで早くて丁寧な対応でとても良いです。梱包もこの時期、湿気が気になりますが、キチンとビニール袋に密封して下さりとても良かったです。
    注文日:2024/12/07
    ショップからのコメント
    2025/01/08
    いつもいつも素敵なレビューをありがとうございます。珈琲によいことは今後もどんどん取り入れていこうと思っています。またのご来店を心よりお待ちしております。いつもありがとうございます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/28
    購入者さん
    とても、香りの良いコーヒーをありがとうございました。 宅配も、想定していたより早めに届きました。
    注文日:2024/12/17
    ショップからのコメント
    2025/01/08
    この度は、ご注文並びにレビューへのご投稿誠にありがとうございます。商品も無事に届いたようで何よりです。ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/28
    購入者さん
    注文後に豆の焙煎していただけるので、ありがたいです。 香りが優先順位一番なので、コーヒーらしい薫りに出会うと、至福の一時を感じます。ありがとうございました。 また、配送も他のショップより早く届きました。 (焙煎後の香りを早めに感じられるところが良いです。)
    注文日:2024/12/17
    ショップからのコメント
    2025/01/08
    この度は、ご注文並びにレビューへのご投稿誠にありがとうございます。商品も無事に届いたようで何よりです。ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/28
    購入者さん
    直ぐに届きましたし、きれいに入ってました
    注文日:2024/12/20
    ショップからのコメント
    2025/01/08
    この度は、ご注文並びにレビューへのご投稿誠にありがとうございます。商品も無事に届いたようで何よりです。ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/26
    購入者さん
    たまたまだと思いますが想定していたよりも早い到着でびっくりしました。注文量が少なかった為かポスト配達だったのでスムーズに受け取れました。
    注文日:2024/12/25
    ショップからのコメント
    2025/01/08
    この度は、ご注文並びにレビューへのご投稿誠にありがとうございます。商品も無事に届いたようで何よりです。当店の発送のスピードは、通常、当日から次の日には発送しています。喜んでいただけたようで何よりです。ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/15
    購入者さん
    美味しかったです!!!!!!!!!!!!
    注文日:2024/12/04
    ショップからのコメント
    2024/12/18
    ありがとうございます!!!!!!またのご来店を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/12/14
    まみノンさん
    女性
    60代
    包装がしっかりされていて、中には豆の保存方法が詳しく書かれた物も入っていて、とても参考になりました。
    注文日:2024/12/09
    ショップからのコメント
    2025/01/08
    この度は、ご注文並びにレビューへのご投稿誠にありがとうございます。商品も無事に届いたようで何よりです。またのご来店を心よりお待ちしています。ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/13
    購入者さん
    発送も早く助かりました。ありがとうございます!
    注文日:2024/12/04
    ショップからのコメント
    2025/01/08
    この度は、ご注文並びにレビューへのご投稿誠にありがとうございます。商品も無事に届いたようで何よりです。またのご来店を心よりお待ちしています。ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/13
    購入者さん
    ありがとうございました。良い物を買うことができました。
    注文日:2024/12/09
    ショップからのコメント
    2025/01/08
    こちらこそありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/13
    購入者さん
    焙煎して惹き立ての美味しい珈琲を送って貰えるのでいつも安心してお買い物が出来ます。梱包も丁寧で湿気が気になる時期なので、除湿剤を入れて密封ビニール袋に入れて頂いてありがたいです。ありがとうございます。
    注文日:2024/12/08
    ショップからのコメント
    2025/01/08
    この度は、ご注文並びにレビューへのご投稿誠にありがとうございます。細かいご指摘までほめていただけてうれしいです。またのご来店を心よりお待ちしています。ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/12
    購入者さん
    すぐに届けてくださりありがとうございました。増量も嬉しかったです。
    注文日:2024/12/04
    ショップからのコメント
    2024/12/18
    この度はご購入並びにレビューへのご投稿、誠にありがとうございました。商品も無事に届き、気に入っていただけたようで何よりです。またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/10
    購入者さん
    注文してから商品を受け取るまで早くて丁寧な対応で良いです。梱包もとても丁寧です。
    注文日:2024/12/07
    ショップからのコメント
    2024/12/18
    この度はご購入並びにレビューへのご投稿、ありがとうございます。お客様に喜んでいただけるよう、最高鮮度の珈琲を当日又は次の日には出荷できるように頑張っております。梱包も鮮度と香りを閉じ込めれるように研究切磋琢磨しております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/10
    アンジー64さん
    女性
    40代
    袋が縦長過ぎないワイド型で、一杯分のコーヒー豆がすくいやすくてよかったです。また利用させて頂きたいと思います。
    注文日:2024/12/04
    ショップからのコメント
    2024/12/18
    この度はご購入並びにレビューへのご投稿、誠にありがとうございました。ワイド型で豆がすくいやすいとのご感想は、なるほどと勉強させていただきました。ありがとうございます。やはり様々なお客様のご意見やご感想を拝聴させていただくことは本当にありがたいです。こちらこそ、またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/08
    まみも0812さん
    女性
    60代
    誤解を与えてしまいましたが、ポストに無理やり押し込んだのは他店の配達です。そういうことが有ったので別便でという意味でお願いしましたが、こちらの梱包はしっかりとした箱なので、入らない時は宅配ボックスに入れて下さるかちゃんと呼び出して頂けますので、今後は一緒に発送して頂いて大丈夫です。 大変お気遣いとお手数をお掛けしました。
    注文日:2024/11/22
    ショップからのコメント
    2024/12/13
    いつもお優しいお心遣いとお気遣いを誠にありがとうございます。当店といたしましては、お客様が喜んでいただけるよう常に願っております。今後も、できることはさせていただきますので、また、何なりとお申し付けください。(もちろんできないこともありますので、その時はごめんなさいです。)お客様のレビューは、本当にありがたく、勇気づけられております。ありがとうございます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/06
    購入者さん
    迅速丁寧な発送ありがとうございました! 半額でお得に購入できラッキーでした。 また宜しくお願いします^ ^
    注文日:2024/12/04
    ショップからのコメント
    2024/12/13
    ご購入並びにレビューへのご投稿、ありがとうございます。大型セール中でも、スムーズな発送を心がけるようにしております。今回のスーパーセールは、比較的お待たせせずに発送できたかと存じます。こちらこそよろしくお願いします。ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/02
    ワイラバー164さん
    男性
    60代
    朝注文すれば、翌日には届けていただき、送料無料。助かっています。
    注文日:2024/11/30
    ショップからのコメント
    2024/12/03
    この度はご購入並びにレビューへのご投稿、誠にありがとうございました。商品にもよりますが、お客様とのお約束は、購入後1日~2日で出荷ですが、できる限り、注文当日、出来なければ次の日は確実に、どうしてもできなければ2日後には焙煎・出荷をしています。 体調や子供の急なお迎え要請がなければ、お客様とのお約束は守れております。そして今後もご期待以上の早期出荷を目指して頑張ります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/23
    購入者さん
    ありがとうございました。良い物を買うことができました。
    注文日:2024/11/22
    ショップからのコメント
    2024/11/27
    この度はご購入並びにレビューへのご投稿、ありがとうございます。商品も無事に届き、気に入っていただけたようで何よりです。またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/23
    BARU6969さん
    男性
    50代
    満足度の高い買い物ができました。納期も早くたすかります。ありがとうございました。
    注文日:2024/11/10
    ショップからのコメント
    2024/11/27
    この度はご購入並びにレビューへのご投稿、ありがとうございます。商品も無事に届き、気に入っていただけたようで何よりです。またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/22
    まみも0812さん
    女性
    60代
    沢山購入したので1回にポストに入らないであろう旨をお店に相談したところ、快く日にちを分けて発送して頂けました。
    注文日:2024/11/11
    ショップからのコメント
    2024/11/27
    この度はご購入並びにレビューへのご投稿、ありがとうございます。あまり大したこともできませんでしたが、少しでもお役に立てたのであれば幸いです。配送会社には、無理に押し込まないようにクレームを入れておきました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/21
    購入者さん
    ありがとうございました。良い物を買うことができました。
    注文日:2024/11/09
    ショップからのコメント
    2024/11/27
    この度はご購入並びにレビューへのご投稿、ありがとうございます。商品も無事に届き、気に入っていただけたようで何よりです。またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/17
    まーくん。ガンバレさん
    男性
    60代
    午前中の注文で、翌日の夕方メール便で届きました。梱包も丁寧で美味しい飲み方の説明書付き。送料無料というのも素晴らしい。
    注文日:2024/11/15
    ショップからのコメント
    2024/11/21
    この度はご購入並びにレビューへのご投稿、誠にありがとうございます。商品が無事にしかも最短で到着したようで何よりです。最近、メール便は、ヤマト殿と日本郵便殿が業務提携をして、少々現場が混乱しているようで、今後もどうなるか予断を許さない状況で、翌日配送が維持できるかどうか心配しています。今後は翌日配送が維持できない場合でも鮮度を落とさないような施策を検討してゆきます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/16
    ぱんだこぱんだ0610さん
    女性
    40代
    いつも無駄のない丁寧で素早い発送と感じます。
    注文日:2024/11/12
    ショップからのコメント
    2024/11/16
    この度はご購入並びにレビューへのご投稿、誠にありがとうございます。 商品も無事に届いたようで何よりです。何度も何度もご購入いただきありがとうございます。ご期待に添えるように今後も励みます!またのご来店を心よりお待ちしております。こちらこそ、ありがとうございました。
...
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