バーボンを一本注文したところ、80x80x60cmの巨大な段ボールが届いた。
箱を持ち上げたら、中で瓶がゴロゴロ転がっている。
中にはプチプチの袋に入った瓶が一本だけ。
プチプチの袋の口の閉じておらず。
新聞紙などの緩衝材もない。
「割れ物注意」などのシールも貼られていなかった。
配送中に割れたらどうするつもりだったのか。
対応は早かったので、辛うじて星二つ。
星一つに変更
過去のレビューを見ると同じ内容のものが多数見られた。
つまり改善されていないということ。
「貴重なご意見ありがとうございます。」などとメールが届いたが、テンプレの自動返信か。