発送が遅れるなら連絡しましょう。 日本人が文章を打っているのか分かりませんが、文章が少し変です。 遅れたら謝罪の一言くらい書きましょう。 ここではもう買いません。

問い合わせの対応はよかったですが、あす楽は除外した方がいいと思います。

発送も早く気持ちのいい買い物ができました。

ありえないほどの迅速な対応に衝撃を受けました。 夜遅くに注文、翌日昼には発送完了、２日目の朝には受け取れました。 旅行で使いたかったのでとっても助かりました。日本郵便配送でしたが、遅延もなく良かったです。 ありがとうございました。

迅速なご対応ありがとうございました。 おかげ様で、お迎えに間に合いました！

生地がしっかりしていてデザインもシンプルで服に合わせやすかった

商品が到着しません 問い合わせの返信も無くなりました

迅速に対応していただきありがとうございました。またの機会があればよろしくお願いします。

すでに持っていたボストンキャリーバッグのキャスターがゴロゴロとうるさいのでコチラに買い替えてみました。多少匂いが気になるものの、サイズ感や持ち手部分などはそれなりに良かったのです。 しかし肝心のキャスターを自宅の床で試しに転がしてみたところ、今まで持っていたものよりもさらにうるさくて、いったい何がどう静音設計なのか全く分からない状態です。 ただのプラスチック製の大きな車輪で、見た感じ全く静音の設計がされているように見えません。 その旨をショップに問い合わせ、返品を希望したところ 「静音設計になってる。そして大型商品だから返品ができないと書いてある。」 と突っぱねられました。 どうやら商品説明のところに小さく返品不可な旨が書いてあったようですが、大型といってもたたまれていてそんなに大きなサイズで届きませんでしたし、客の都合というからには静音設計である証拠が欲しかったので、再度その旨をショップに伺ってみました。どの部分がどのように静音設計なのかを。 しかしその問い合わせは無視されて放置されたままです。 そもそも返品不可な場合は他のショップさんですと大きく注意書きなどで喚起してくださるところがほとんどですが、このショップは商品説明の最後に小さく提示しているだけで、この部分も大分不誠実ではないかと思いました。 結局アマゾンでゴムのキャスターカバーを購入して貼り付け、 動きがイマイチながらもゴロゴロ音は抑えられたのですが…。 皆さんも購入したら不良品以外は絶対に返品できないようなのでどうかお気をつけて購入されますように。きわめて不誠実なショップだと思いました。

安価で良い商品でした。購入からやや日数が掛かりましたが梱包、配送とも問題なしです。ありがとうございました！

日本人とは時間の流れが違うのでしょうね。 商品説明には１から２営業日で発送と買いてあったので安心して１１月４日に注文しましたが、まさかの発送になったのは１１月１０日でした。もちろん遅延の連絡なんてありません。普通に発送連絡がきました。日本人ならきっと遅延連絡も来るでしょうし、発送時に遅延の旨を謝罪できるでしょうから。 きっと時間の流れが違うのでしょうね。それか彼の国の方々は約束なんて元々守るつもりがないのか。お国柄でしょうか？呆れてものも言えません。楽天もお店（責任者）を選んだ方がいいのではないですか？なんてこんなお店で頼んでしまったのか自分が浅はかでした。今後は責任者を見てから購入することにします。

実家の母の所へ配送するようにお願いしたところ、いきなり商品が届いたと連絡がありました。 商品が届いた翌日の夜遅くに【2日前に発送した】というメールが届いて「はぁ？」といった感じ。 それに関してメールをしても1週間以上完全無視。 どうなってるんですかこちらの会社？ ★もつけたくないです。 こんな対応されたのは楽天のショップの中で初めてです。 二度と頼むことはないですね。

発送、梱包、連絡等 とても丁寧敏速で、気持ちの良い買い物ができました。 また是非、利用させて頂きます。

とても早く届けていただきありがとうございました！ 商品最高です！

迅速な対応をして頂きありがとうございました。

素早い対応、 商品も速く届きました。 ありがとうございます。

一つ一つ丁寧に包装されていてこちらのショップで購入してとても良かったです！！またぜひ利用します。

この度取引ありがとうございました。 丁寧な梱包、素敵なお品です。 大切に使います。

素早く丁寧な対応に大満足です！ 注文から発送までスムーズで、商品も丁寧に梱包されて届きました。 商品説明もしっかりしており、安心してお買い物ができました。 また利用したいと思います。

思い出しただけでも腹が立つ対応。二度と利用しない。皆さんもやめた方がいい。

猫ちゃんのバッグを購入させていただきましたが汚れがあったりボタンがちゃんととめられなかったりして残念でした。

検品もしない品質最低の店、品質どころか怪我します。連絡しても返信もなし。

二回目の買い物です。迅速に対応していただき、ありがとうございます。

返信、対応が早くとても親切です。また利用させて頂きたいと思います。

火曜の午前中に購入し、金曜の午後になっても発送連絡が無いので電話しました。 カタコトの日本語を話す女性が電話で対応され「この商品はメーカー取り寄せなので、いつ発送できるか答えられない」との事。 届くんですよね？と確認すると「メーカーに在庫があるかどうか分からないから約束できない」と… 「うちは一週間以内に連絡します。今日は金曜なので木曜までにメーカーからの商品が届かなかったら連絡します」 とおっしゃっていました。 とりあえず木曜まで待ちますが、過去のショップレビューを見ると、同じように待たされた方が多数おられるようです。 律儀に返信しておられますが、何も改善されていないようですね。 中にはお急ぎの方もおられるはずです。 メーカー取り寄せ品なら、その旨を商品ページに記載していただきたいです。

注文後に在庫が確認できないと言われ、入荷予定もわからず。2点頼んだ商品のうち1点が長期間届かずの状態で…結局キャンセルしました。 問い合わせのメールへの返信も遅く、誤字や質問と答えが異なるメールがきたり。放置される期間もあり、不信感が募るショップでした。今までやりとりした楽天のショップの中で最低の対応でした。

問題なく対応していただきました。また機会がありましたら、利用させていただきます。

注文から発送まで迅速でした。 梱包もきれいでした。

迅速な対応また丁寧な梱包ありがとうございました。又機会が有れば宜しくお願い致します。