この度はご満足頂けなかったようで大変申し訳なく思っております。 簡易検査では、体臭の外見的な印象等のみをお伝えしています。故に後からお渡しした詳細検査データと違ってかなり簡潔になります。また冊子（体臭の教科書）は一般的な内容を取りまとめて作っております。A4のデータシートに書かれていることが、個人に対する見解及び改善策ご提案となっておりますのでそちらを優先に考えて頂ければと思います。 第三者が感じる体臭とは、1)その日に分泌される臭い成分2)表皮上等に蓄積している臭い物質3)衣類に蓄積している臭い物質の合計となります。衣類蓄積臭は殆どの検査ユーザーさんが洗濯時に除去出来ていないのが実情なので蓄積臭を確認するため着古したもののご提供をお願いしています。お尋ねしたのは蓄積臭が少ない新品に近い状態であったという事で、それを記載させて頂く事は一般的です。説明が足りず、申し訳ありませんでした。 データシートは、より詳しい説明が必要と言う方よりも、細かすぎて理解が追い付かないという意見の方が圧倒的に多く、それ故、分かりやすいということを主眼に置いています。ですから返送時並びに検査後2週間目のご様子伺いの時に「分からない事などありましたら何でも聞いてください」とお尋ねさせて頂きました。ですので、その際にお聞き頂ければ、何でもお返事させて頂きました。もちろん、今からでも大丈夫です。 改善策は大まかに1)体質改善2)表皮ケア3)衣類の消臭ケア、の3方向でご指導しております。付属のアイテム商品は1か月分です。検査データ到着後の最初の1か月に消臭洗濯や当社石鹸を使っての体表ケアをされていたとは思うのですが、その期間と、その後数か月の状態と比べて頂ければ、その差も如実ではなかったかなと思います。 ご家族では順応（いつも嗅いでいる臭いを感覚的に遮断してしまう体の機能）等、また他人ではその時の状況に左右されることが多く、やはりニオイ物質の分析及び4000人以上の赤の他人との比較も出来る当社の評価の方が個人の体臭評価に適していることは間違いありません。 私はお客様の気持ちに寄り添うことを第一に考えております。直接お会いして感応評価することも厭いませんので、いつでもご連絡くださいませ。 この度は、行き届かない点が多々あり、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。