商品には満足ですが、宅配便と書かれていたのに連絡なくレターパックライトで届いたことに驚きました。
その件を連絡したところ
「こちらの説明不足でご迷惑をお掛けしました。
簡易包装・簡易発送にて商品価格に反映しておりますがご気分を害されましたら、着払いにて商品をお送り頂ければ到着次第すぐキャンセル処理を行わせて頂きます。」
とのこと。
説明不足と表現してよいものなのか??と疑問でしたが、返品等対応しようという気持ちはあるようなので、この評価に留めておきます。(幸い商品は問題なさそうでしたし、返送作業も面倒なのでそのまま受け取りました)
レターパックライトでの発送ならば宅配便ではなく、メール便等に変更していただくよう連絡いたしましたが、購入を検討されている方々のためにも早急に対応をお願いいたします。