本日(10月23日)無事受け取れました。ありがとうございました。
そもそも宅配クリーニング店の利用を考えたきっかけは、これまで使ってきた地元クリーニング店が「ベルトやフードなどの付属品は別料金」なため、高くつくのがずっと不満だったり、私が車の運転をやめたためその店への持ち込み・引き取りには夫の送迎が必要になってしまったのがわずらわしかったり、というものでした。
複数店比較し、こちらの店はお店からのメッセージを一通り読ませていただいた上で「低価格でもきちんとやってくれそう」との感触を得たのでお願いすることにした次第です。
発注にあたって「注意事項文」を読み、1点、夫の「ダウンジャンパー」に一部傷みが発生していたので引き受け可能か不安になり事前相談したところ、「場合によっては難しいかも」との主旨での丁寧なご回答をいただけました。
これまで地元クリーニング店へ出す際「数年したら処分するんで、適当にその箇所だけ避けてやっちゃってください」とお茶を濁してきましたが、ご回答をきっかけに「もしちゃんと直せるなら直そう!」と地域の良い「リフォーム店」を探し出せ、補修もしてもらえました。夫は「服の寿命が少し延びた!」と喜んでいます。よい動機付けとなりました、ありがとうございました。