丁寧な梱包 迅速な対応をして下さいまして大満足です。

クーポンなどもありお得感からリピートしてます。

スムーズなお取り引きありがとうございました。 届いた商品は、早速取り付けてみました。 動作に問題もなくお湯が使えてます。

特に無し 特に無し

ポチって2日で届きました。 残り少なかったので助かりました。 余分な包装はなく、ゴミが少なくなるので、良かったです。

急に購入しましたが、セキュリティで使えないことが判明して当面は要らなくなりましたので、

発送が早くて助かりました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

製造年月を商品説明に明記するべきと思います。

機敏なご対応ありがとうございます。 中古でしたが立派な商品でした。

丈夫に包装されていました。 また早く届きました。 満足して使っています。

注文してから少し間が空いたので、もう少し早いとより良いと感じた。

迅速に発送していただきました。 商品の性質上、箱や紙袋に入れての発送ではなく、エアパッキンで包装されただけの状態(中身が透けて見える)で発送されるということを、商品説明文に捕捉情報として入れておいていただきたかったです。

商品に破損がありました。 交換部品を追加発注対応して頂きましたが、こちらの手元に届く前に取引が完了しますと連絡がきました。 責任を持って最後まで対応するべきでは？とサポート側の認識が悪いと思いました。

汚い中古品を新品と謳って商売をしています。

ライセンスキーを購入したが体験版だったために問い合わせをしたところ、 【(店側は)間違っていない】【そんなことは一度もない】と言われて、最後は【自分でメーカーに確認して】と言われました。 残念です。

多少知識はありますが、70代の私でもスンナリ使えます。 e-TAXの医療明細等、いろいろexcelとも変わらない サンプル版をインストしてたら、、、?

迅速な配送をしていただきました。また、支払い方法も代引きが選択しにあり信頼のおけるお店だと思います。

迅速に対応いただきました。ありがとうございました。

問い合わせには、対応して頂けましたが、解決には至らず、結局自分で見つける事になりました。 販売するからには、もう少し正しい説明をお願いしたいと思います。

ライセンスカードのurlを開いてもエラーでライセンス取れません。 メールにて対応お願いしましたが音沙汰なしです。連絡先の電話番号も記載がなく連絡先のしようが有りません。

何をダウンロードしていいかわかんないし キー入力しても未認証と出てくる サポートもないから使えるのかもわからない そのくせ返品交換できないアピールがすごい

対応も丁寧で発送も迅速でした。また使わせて頂きます。

対応がとても早くて助かりました。値段も一番安かったです。

離れて住む義理の両親の為に購入かさばる物なので直接届けてもらえるので助かります。早い対応ありがとうございました。

商品について相談してしまいましたが、丁寧で素早いご対応をして頂きました。 ありがとうございました。

すぐに届きました(*^^*) 中にガラスがはいっているので配送心配でしたが何も無く無事でした。

とても迅速・丁寧に対応いただけましたので満足しています。

迅速な対応と予定通り商品到着に感謝しています。

楽天に記載されているショップの営業日には土日祝以外営業日しているように表示されているのですが、実際は年末年始の休みがあるようです。 正直休みがあるなら購入時に告知なり、楽天の営業日カレンダーに休日の表記をするなどしてほしいです。 ショップにメールで問い合わせても返事なし、電話しても担当に伝えておくしか無かったし、電話した後メールで問い合わせてもショップから連絡来たのは日をまたいでからだった。 購入してから一週間以上発送されないなら、他のショップで購入したかった。