2回目の利用ですが今回の対応・梱包も満足のいくものでした。 また問い合わせへの回答も迅速で助かりました。 信頼できるショップだと思います。

初めての利用でしたが、梱包が丁寧で且つすぐ届いたことに満足しています。感度の高い商品を揃えていらっしゃるようなのでまた是非利用したいと思いました。

きちんと梱包されており安心できるショップだと感じました。

お買い物マラソン中にも関わらず、早い発送で商品も無事に届きました。梱包も丁寧にされており、ショップ対応もすごく良かったです。

ご丁寧な包装ありがとうございました。 またよろしくお願いいたします。

丁寧な梱包、メッセージも付いていました。 またぜひ利用したいです。

こだわりの北欧雑貨が多数用意されていて見ていて飽きません。梱包配送共に丁寧で迅速なので安心して利用させて頂いています。またよろしくお願い致します。

毎回、発送が早くて助かります。 センスの良い商品が沢山あるので、また機会があれば是非！

丁寧な梱包と細かな気遣いで、安心して受け取れました。

いつも利用しています。どの商品も高品質でとても満足です。

梱包もしっかりされていました。発送も速く大変助かります。

今回、「シルバー」を注文しましたが、届いたのは「ゴールド」の商品でした。交換を提案されましたが、スケジュールの都合上手続きに時間を割くことが難しかったため、今回はやむを得ずそのままゴールドを受け取りました。しかしながら、この件に関しては非常に不愉快であり、怒りを禁じ得ません。以下の点で御社の対応には重大な問題があると考えます： 1.注文内容が守られていない点 購入者が指定した商品と異なるものを送るというのは、販売者としてあってはならない基本的なミスです。プレゼント用として購入していたため、確認しないまま渡していた場合、大変な失礼や問題につながっていた可能性があります。このようなミスが顧客に与える影響について、どれほど深刻にお考えでしょうか？ 2.在庫状況の事前確認が不足している点 「シルバー」が在庫切れであることを注文後に伝えられましたが、そもそも在庫がないなら注文を受けるべきではありません。事前に在庫状況を確認し、顧客にその旨を伝えるのは販売者として当然の義務ではないでしょうか？ 3.代替案の提示が購入者の負担を増やす形である点 「ブラック」との交換提案をいただきましたが、その手続きには多大な時間と手間がかかる内容でした。なぜ販売者のミスによって、こちらが労力を割かなければならないのでしょうか？このような対応では、顧客の利便性や立場を軽視していると感じざるを得ません。 今回の件により、貴店のサービスへの信頼は大きく揺らぎました。注文内容のミスとその後の対応は、販売者として極めて不誠実であると考えます。今後、このような事態が発生しないよう、徹底的な改善を強く求めます。 こちらは今回、やむを得ずゴールドを受け取りましたが、今回の対応には納得しておりません。

素敵な商品を揃えられていておしゃれなショップさんです。 機会があればまた利用したいと思っています。

丁寧に梱包してありました。発送も早く助かりました。

梱包を開けるとカードの色や納品書が止めてあるクリップなどとてもオシャレと感じました。

梱包が丁寧で、明細に使われている金のクリップが嬉しい。集めて家で使ってますw

かわいい商品をありがとうございました！またショップを時々覗きたいなと思います！

発送も早く梱包も丁寧でした。また購入したいです

配送が早くて注文側として嬉しかったです。商品や梱包にも問題はなかったです

発送が早くて助かりました。梱包もおしゃれなのはさすがです。また機会があればお買い物したいと思います。

細やかな心遣いが 感じられます 対応も早くて丁寧に梱包もされてました また何か欲しいものがあればお願いしようと思いました ありがとうございました

対応も丁寧で安心できました。 ありがとうございました。

迅速丁寧な対応に感謝申し上げます。とても早くて驚きです。又お願いすることがあると思います。 何卒宜しくお願い致します。

何度か利用しています。 毎回発送も早く梱包も丁寧で安心できるお店です。 素敵な商品が多いのでまた利用させていただきます。

オーダーしてくずに配送してくれました。 梱包もしっかりしており、信頼できるショップだと思います。 また機会あればよろしくお願いします。 ありがとうございました。

スムーズな対応、丁寧な梱包に感謝します クーポンをありがとうございました

丁寧な梱包で細かい気遣いに安心して受け取れます。

丁寧な梱包でした。 ありがとうございました。

素敵なメッセージのカードとクリップ、有難うございます。また利用させていただきたいです。