この度はトートバッグの梱包漏れにつきましてご迷惑をおかけして誠に申し訳ありません。 抽選方法につきましては、頂いたご注文毎に抽選ツールを用いて完全ランダムに各賞の振り分けをさせていただいております。 振り分けた結果は発送作業の不備や配送時に破損・紛失等が起こった場合に対応する為に記録させていただいております。 その他にこの記録を利用することはなく、次回ご利用の際の抽選結果へも影響ございませんのでご安心ください。 今回、お荷物発送後にカバラン当選の方へお付けするトートバッグの梱包漏れという発送作業での不備が判明いたしましたので、 記録と照らし合わせて対象となるお客様方への追加送付の対応をさせていただきました。 この度は当店の不手際によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 また機会がございましたらご利用をお待ちしております。