1月10日(金)カード決算
1月11日(土)ポストに入らないとの事で玄関先で受け取り。
早いです
ブラトップを購入させて頂きました。
3回目の購入です。
エコに配慮された丁寧な梱包ありがとうございます
お品は美品です。
ただ商品が入っていた袋には3Lと
袋の中身は2Lが入っていたので問い合わせしました。
土曜日にも関わらず丁寧な対応ありがとうございます
そこからが…。
写真を撮影して欲しと連絡あり撮影しましたが送る先がわからず聞いたら送らなくて良い事に。
連休週明け1/14(火)送ってくださる事になりましたが、その前に再度朝お店から連絡がありました。
注意書きで、2XLは3Lと同じと、説明か加わり…。
連休明け朝イチで対応してくださりありがたいですが
先週も問い合わせした通り届いたのは2L…。
欲しかったのは3L…。
お店の方と私の話が噛み合わない…。
交換は無しにしました。
細かく週明けてまで何回も聞かれるなら商品ページに写真付きで記載して下さい。
お品は良いだけに残念です。
お店の方の誠意は伝わりますが、購入者の話も聞いて欲しいです。
また、購入時点で誰もが一目で分かるように写真付きで表記があればお店の方も何回も確認しなくて済むのでは無いでしょうか?
結局サイズは違いますが…。
諦めます。
担当してくださった方は丁寧ですが週明けから信頼されてないなと特に最後の文を見て思いました。
ただサイズが違うから問い合わせしただけなのに…。
この様なやり取りは楽天市場で初めてでした。
楽天で買い物してサイズ違いは初めてでしたが交換までにこんなに大変な事知りませんでした
やっぱりお店で買わないといけないのかな?