商品の価格が間違っていたとのことで、メールで注文のキャンセルをされました。時々楽天内で開催されている投げ売りセールかなと思って、注文したのですがまさか人為ミスだったとは…
特に新作商品と言うわけでもなく、価格ミスもこちらが注文するまで気づかずずっと放置されていたっぽいです。
商品管理の杜撰さもさることながら、キャンセルメールの文書もまぁ簡潔で滲み出るコピペっぽさ(謝罪も「こちらの勝手な都合で申し訳ございません」の一言のみ)…
売られているモノが良いのに、その辺の対応に会社のレベルが伺えました。同じような被害に遭われる方がいないを心より祈ります。