2ヶ月前からお年賀として10個弱注文しておりましたが、届いてみたら熨斗がついていない!名前書いていない。
不安だったので何度も担当者様とメールをしていたので、丁寧に確認を行ってくださっていたはずですが・・・
良かったのはメール対応のみですね。
年始忙しい中挨拶回りのスケジュールを立てていたので、もう最悪でした。
電話取っていただいた女性の方もハキハキしているのは良いものの、対応が雑い。まともに謝りもせず。
商品交換に来られた男性は可もなく不可もなくでした。
店舗がある時代から好きで購入していたのでお年賀に買いましたが、もう無理ですね。
非常に残念です。