このショップには良い点と改善が望まれる点の両方がありました。まず、組立説明書が同梱されていなかったため、組み立てに少し苦労しました。日曜・祝日には返信がなかったものの、何とか自力で完成させることができました。もし、説明書や休日対応が整っていれば、さらにスムーズだったかもしれません。
また、商品の配送についても、平日18時までと土曜に限られており、時間指定ができなかったので、受け取りの調整が少し大変でした。社会人にとってはもう少し柔軟な配送オプションがあると便利だと思います。
しかし、ショップの対応自体はとても丁寧で、問い合わせた際のスタッフの方の対応に安心感がありました。全体としては、対応の良さは感じられるものの、配送やサポート体制に少し改善の余地があるかなと思います。今後の利用にも期待しています。