商品レビューで注文間違いを書きましたが、商品覧で各商品の説明と写真がほぼ同じだったのでテーブルを注文したつもりだったのですがスタンドが手元に届いてしまいショップの方に相談したところ1度水を飲ませてしまったにも関わらず商品の交換を快諾して頂きました。交渉し、お願いするべき事を先に提案して頂き助かりました。webにて再度商品の注文後、間違ってしまった商品のキャンセルをして頂き新しい商品と返送用の宅急便の伝票も同梱していただきました。
金額が決して安い商品ではなく、名前入れしているのにまさか交換していただけるとは思っていなかったので驚いたと同時に感謝しています。