この度は芳翠園楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また当店の出荷体制（紙袋をおつけした対応なども含めて）お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思っております。今後も美味しいお茶を迅速にお届けできるようにスタッフ一同頑張ってまいります。ありがとうございました。

いつも芳翠園楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございます。これからもお客様に美味しいお茶を迅速にお届けできるようにスタッフ一同まい進してまいります。ありがとうございました。

この度は芳翠園楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また海外の出張の際のお手土産としてご利用いただき、とても嬉しく思っております。今後も美味しいお茶をお届けできるようにスタッフ一同頑張ってまいります。ありがとうございました。

いつも芳翠園楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また当店の出荷体制にお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思っております。今後も美味しいお茶を迅速にお届けできるようにスタッフ一同頑張ってまいります。ありがとうございました。

この度は芳翠園楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また当店の出荷体制にお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思っております。これからも美味しいお茶を迅速にお届けできるようにスタッフ一同頑張ってまいります。ありがとうございました。

この度は芳翠園楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また当社製品のフィルターインボトルと水出しのお茶のお味にお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思っております。今後も美味しいお茶をお届けできるようにスタッフ一同頑張ってまいります。ありがとうございました。

この度は芳翠園楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また当社の出荷体制にお褒めの言葉をいただいてとても嬉しく思っております。今後も美味しいお茶をお届けできるようにスタッフ一同頑張ります。ありがとうございました。

この度は芳翠園楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お届け日時をご指定いただき「可能である」とお返事をしたにも拘わらず、実際ご希望の日時には届かなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。 弊社の発送記録を確認したところ、送り状のお届け日時指定は間違いなく記載しており、発送日も運送日数を見込んで発送しておりました。 ただし実際の道路状況や天候などにより配送に遅れが生じることがございますが、この点を、おとどけ日時ご指定のお返事の際お伝えしておらず、これは弊社の不手際でございました。誠に申し訳ございませんでした。 また、お荷物発送後の配送の追跡はお客様ご自身でしていただく必要があるため、発送完了時お送りするメールには送り状番号など配送情報を記載しておりますが、その点も十分お伝えできていなかったと存じます。 お買い物サイト内の配送の注意喚起の文面について、表示の仕方を再検討してまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は芳翠園楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また当店の出荷体制にお褒めの言葉をいただいてとても嬉しく思っております。今後も美味しいお茶を迅速にお届けできるようにスタッフ一同精進してまいります。ありがとうございました。

この度は芳翠園楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。お客様からいただいたご意見に関しては社内で共有の上、可能な限り早めに対応致しました上で、今後の商品掲載の参考にしたいと思っております。ありがとうございました。

この度は芳翠園楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また当店のお茶の味にお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思っております。今後も美味しいお茶をお届けできるようにスタッフ一同頑張ります。ありがとうございました。

この度は芳翠園楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご購入いただいた商品の返品・交換のご希望に沿えず、申し訳ございませんでした。 商品到着から規定の日数が過ぎていたこと（6/12に商品をお届けさせていただき、6/26にご相談をいただきました）、 すでに複数回ご使用済みで初期状態が確認できない状況であったこと、 以上が理由でございます。ただし、ご相談への返答が機械的な印象を与えてしまい、ご不快に感じられたかもしれません。 誠に申し訳ございませんでした。 弊社では商品梱包前にスタッフがひとつひとつ手作業にて検品を行っております。 にもかかわらず、届いた商品に万が一不良があった場合には、確認のうえでお取替えなどの対応をさせて頂きます。 今回、お客様のご連絡内容を社内で検討いたしましたが、お届け初期の不良であることを確認するのは不可能であると判断いたしました。 そのため、規定にのっとり、返金、お取替えができない旨をお伝えした次第でございます。 言葉足らずで大変申し訳ございませんでした。

いつも芳翠園楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また当社の出荷体制にお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思っております。今後も美味しいお茶を迅速にお届けできるようにスタッフ一同頑張ります。ありがとうございました。

この度は父の日の大切なプレゼントに当社の商品をお選びいただき、とても嬉しく思っております。またお客様にも一緒に召しあがっていただいてお味にも高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。今後も美味しいお茶をお届けできるようにスタッフ一同頑張ります。ありがとうございました。

この度は芳翠園楽天市場店にてお買い上げいただき、誠にありがとうございます。また当店の出荷体制に御礼のコメントと最高の評価をいただいてとても嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるように日々頑張ります。ありがとうございました。

いつも芳翠園楽天市場店にてお買い上げいただき、誠にありがとうございます。いつも気持ちよくご購入いただいているとのお言葉をいただき、とても嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるサービスを心がけてまいります。ありがとうございました。

この度は芳翠園楽天市場店にてお買い上げいただき、誠にありがとうございます。また梱包や出荷体制にお褒めの言葉をいただいて、とても嬉しく思っております。。受け取ていただいた時にうれしい気持ちになれる、というお言葉は何よりも励みになりますので、これからもスタッフ一同頑張ってまいります。ありがとうございました。

この度は芳翠園楽天市場店にてお買い上げいただき、誠にありがとうございます。また当社の商品の包装にお褒めの言葉をくださってとても嬉しく思っております。今後も美味しいお茶をおつくりしてお客様にお喜びいただけるように頑張ってまいります。ありがとうございました。

この度は芳翠園楽天市場店にてお買い上げいただき、誠にありがとうございます。また当社商品の価格や対応も含めて最高評価をいただき、とても嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけるサービスを目指してスタッフ一同頑張ります。ありがとうございました。

いつも芳翠園楽天市場店にてお買い上げいただき、誠にありがとうございます。また当店の出荷体制にお褒めの言葉をいただいてとても嬉しく思っております。今後もお客様にお喜びいただけるサービスをご提供できるようにスタッフ一同頑張ります。ありがとうございました。

この度は芳翠園楽天市場店にてお買い上げいただき、誠にありがとうございます。また当店の出荷体制にお褒めの言葉をいただいてとても嬉しく思っております。今後も丁寧迅速にお客様に美味しいお茶をお届けできるようにスタッフ一同まい進して参ります。ありがとうございました。

この度は芳翠園楽天市場店にてお買い上げいただき、誠にありがとうございます。また当店の配送体制に高評価をいただき、とても嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同頑張ります。ありがとうございました。

この度は芳翠園楽天市場店にてお買い上げいただき、誠にありがとうございます。また当店の出荷体制にお褒めのお言葉をいただいてとても嬉しく思っております。今後も美味しいお茶をお客様にお届けできるようにスタッフ一同頑張ってまいります。ありがとうございました。

この度は楽天市場店にてお買い上げいただき、ありがとうございます。また当店の出荷体制にお褒めの言葉をいただいてとても嬉しく思っております。今後も美味しいお茶をお客様にお届けできるようにスタッフ一同頑張ってまいります。ありがとうございます。

この度は芳翠園楽天市場店にてお買い上げいただき、誠にありがとうございます。また当店の抹茶の缶のデザインに関してもお気に召していただき、とてもうれしく思っております。お茶のお味はもちろん、缶のデザインからお客様にお茶をお届けできるまでの過程も含めて、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できようにスタッフ一同で頑張ってまいります。ありがとうございました。

この度は芳翠園楽天市場店にてお買い上げいただき、誠にありがとうございます。またとっても美味しいというお言葉をいただき、とても嬉しく思っております！今後も美味しいお茶をお客様にお届けできるようにスタッフ一同で頑張ります。ありがとうございました。

この度は芳翠園楽天市場店にてお買い上げいただき、ありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。名人憲太郎は木箱と缶入りではない、袋物の仕様のお茶もご用意しております。 箱や缶などのご入用がない場合は、ぜひこちらもご利用くださいませ。ありがとうございました。

この度は芳翠園楽天市場店にてお買い上げいただき、誠にありがとうございます。また発送において貴重なご意見をありがとうございます。たしかに発送の仕方に関してはまだまだ改善ができるところであり、今後の課題になっています。引き続き、美味しいお茶をお客様にお届けできるように日々努力してまいります。ありがとうございました。

この度は芳翠園楽天市場店にてお買い上げいただき、誠にありがとうございます。また当社の出荷体制にお褒めの言葉をいただき、とてもうれしく思っております。 今後も美味しいお茶を迅速にお届けできるようにスタッフ一同頑張ってまいります。ありがとうございました。