いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お求めいただいた商品が、ご満足いただけない商品でございましたこと、心よりお詫び申し上げます。 新潟県の今夏は猛暑が続き、例年よりも胴割れや「シラタ」と呼ばれる白い米粒が多く見られたことが原因かと存じます。 食味には影響はございませんが、いつもより少なめの水加減で、浸水時間を少し長めにするなど工夫して炊飯していただければ幸いでございます。 今後ともいただいたご意見を真摯に受け止め、皆様にご満足いただける商品をお届けできるよう努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。