個装 段ボール箱が破れて届いたとのこと大変申し訳ございませんでした。 商品に不具合が出ましたらご連絡いただければと思います。 お客様にいただきましたお言葉を参考に、梱包の改善および仕様の改良に努めて参ります。ご連絡いただきまして誠にありがとうございました。

大変申し訳ございませんが、商品ページにも記載がございます通り、 電源アダプターは、周囲温度によって、触れると熱く感じる温度（約50～60℃）まで熱くなる場合がありますが、これは日本の安全基準に適合しております。 熱に弱い素材の所に置かない、風通しの良い場所に置くなど、電源アダプタに記載の注意事項に沿ってご使用いただければ、長時間ご使用いただけますのでご安心ください。 他にもご不明な点やご要望などございましたら、お問い合わせ窓口より承っておりますので、お気軽にご相談ください。 何卒よろしくお願い申し上げます。

当店の商品をご購入いただきありがとうございます。 ご注文ステップでお客様にご了承のチェックをいただいています通り、１枚だけご購入の場合は日本郵便レターパックプラスにて発送のため、日時指定には対応しておりません。 配送日時指定は、２枚以上のご購入または段ボール梱包をプラスしていただくとご対応が可能となっております。 ご了承くださいますようお願い申し上げます。