新品購入後直ぐに、ケースからメモ帳部分が外れた為返送し修理依頼。
修理完了との事で返送されてきたにも関わらず、数日後再度同じ状況。
再返送し商品の状況確認した所、ただピンで留めてあるだけの造りなので、
今後同じ事が起きれば、此方に返送するのではなく、自分ではめ直して下さいとの事で
修理品が送られて来た。
今度は大丈夫だろうと思っていたが又同じ様にこわれた。
高価な物なので最初から本当に気を付け大事に使っていたが、本当に使い物になら無い。
この一年で5回程つけ直して使っていたが、今回は中の芯まで外れどうしようも無い状況。
お店に確認すると、修理は有償でさせて貰うが、こんな事は今迄言われた事が無いと、
商品に問題は無いと言わんばかりの返答。
さも此方に非があるような言い方でビックリ!!!
折角作って貰ったし、大事に使っていたから修理に出そうと思っていたが、
心無いお店の対応に納得いかず、新しく商品の購入を決意。
やはり個人のお店では無く、ちゃんとしたメーカーの商品を最初から購入するべきだったと反省。
ショップからの返答は使い方の問題との事だが、そんな事は絶対にない。本当に大事に普通に使用しただけ。
年の為作りを確認したが、外れても当然だと思わせるような、雑で簡素な作り。
これでは駄目と理解して諦めました。残念です。
その後KNOXを購入して現在使用中。全く問題無し。
作り全然違う。ものが違います。