【楽天市場】OCC netshop | みんなのレビュー·口コミ
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OCC netshopのレビュー・口コミ
ショップレビュー
OCC netshop
4.38
(410件)
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4
2025/01/20
孔雀8452さん
男性
30代
よきよきよよきですのよきよきよよきでしたね
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注文日:2025/01/09
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5
2025/01/18
バロン147さん
男性
70代以上
コーヒーの受ける容器がガラスだと割れたりするので金属で良かった。
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注文日:2025/01/11
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4
2024/12/31
hori4173さん
男性
50代
最初はものすごくオイル漏れが止まった気がした 2回目は3,000キロもたなかった 3回目は全然漏れが止まってない 修理しないと……..,
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注文日:2024/11/15
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5
2024/12/30
ゆきひなるみさん
女性
70代以上
予定より早くに届けて頂きました お安くて良かったです
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注文日:2024/12/02
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3
2024/12/26
klx230さん
男性
60代
ちょと納期かかりました。 一ヶ月 丁寧に梱包されてました。
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注文日:2024/11/19
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5
2024/12/24
購入者さん
年度内に届けていただいてありがとうございます。 他の店では購入出来ないので助かりました。
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注文日:2024/11/15
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1
2024/12/23
GESHYさん
男性
50代
納期の知らせが無くこちらから聞かないと返事がない 規約上仕方ないですが、キャンセルしたら抱き合わせた商品の送料を請求されました。 在庫が有るのか無いのかわからん商品は消してください
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注文日:2024/12/15
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5
2024/12/22
おわが2929さん
男性
30代
取り寄せ注文とあったので時間がかかるかと思っていたが、結構早く到着します。
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注文日:2024/12/16
1人
が参考になったと回答
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5
2024/12/20
momotarou0616さん
男性
60代
注文してから配達までが、とても早く対応して頂いた。
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注文日:2024/12/07
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5
2024/12/20
購入者さん
対応が早くまた梱包も丁寧で大変満足です、機会がありましたらまた利用したいです
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注文日:2024/12/09
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5
2024/12/17
shinkuriさん
男性
60代
本日、受領しました。迅速に対応していただき、ありがとうございました。
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注文日:2024/12/10
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4
2024/12/15
mamamattuさん
男性
50代
梱包ちゃんてしており、大変満足しております。
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注文日:2024/12/07
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5
2024/12/07
購入者さん
絶対に欲しかったので在庫有りにはなっていましたが購入前に確認しました。 注文の際にカラーを間違えてしまい、変更のお手間をおかけしてすみませんでした。 購入してからは届くまでスムーズで大変助かりました。 ありがとうございました。 また購入させてもらいます。
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注文日:2024/12/04
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1
2024/12/06
extoshiさん
男性
50代
注文した時に配送日が指定できたので11/25に届くと思っていたら、在庫なしなので11月中発送とメール連絡が来ました。そんな大事なことは電話連絡しますよね?その後12/6まで待たされた挙句、こちらがしびれを切らせて連絡したら、メーカーも在庫欠品でキャンセル承るといって、それからキャンセル完了の連絡もない。購入履歴でもキャンセルされていないので、別の店で購入することもできない。 とにかく対応が悪い。
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注文日:2024/11/15
ショップからのコメント
2024/12/07
この度は、当ショップをご利用頂きましてありがとうございます。 ご注文商品の欠品にて、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様よりキャンセルの依頼を頂きました際にキャンセル完了のメールご連絡をさせて頂きましたがご連絡の不備により、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。 ご注文の方は、キャンセル依頼頂きました時点で取り消しとなっておりますので、ご注文履歴よりご確認頂けましたら幸いです。 お客様のご意見を真摯と受け止め、今後改善を進めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
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1
2024/12/06
SEN@BALIUS2さん
男性
30代
似た商品を送りつけて、違うと指摘したら互換性があるからとこちらに了解も得ずに送りつけ、頼んだ商品がないからと納期を二ヶ月も伸ばし、その間こちらから問い合わせしないと連絡も無し。 やっと送られてきたと思ったら、遅くなりましたやすいませんの一言も無く、無言で送りつけるのみ。 とても残念なショップでした。
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注文日:2024/10/01
ショップからのコメント
2024/12/07
この度は、当ショップをご利用頂きましてありがとうございます。 当ショップ対応にて、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 また、ご連絡の不備によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまいました事、あわせてお詫び申し上げます。 お客様のご意見を真摯と受け止め、今後のお客様対応改善を進めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
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5
2024/11/30
購入者さん
発送予定や発送済みの連絡などがあり、丁寧な対応でした。ありがとうございました。
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注文日:2024/11/25
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1
2024/11/27
song123453さん
男性
30代
欠品の場合、なぜすぐに通知しなかった。キャンセルの申請も承認しなかった。無断でお客さんが一周間以上待ち、無理ですよ。
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注文日:2024/11/23
ショップからのコメント
2024/12/07
この度は、当ショップをご利用頂きましてありがとうございます。 当ショップ対応にて、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご注文頂きました商品は、メーカー取り寄せ商品となっておりましたので、お時間を頂く旨ご連絡させて頂いておりました。キャンセル依頼の際も通常通りキャンセルさせて頂きましたが、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を真摯と受け止め、今後のお客様対応改善を進めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
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1人
が参考になったと回答
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5
2024/11/25
210tch-Rさん
男性
50代
非常にスムーズな対応でした。 また宜しくお願い致します。
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注文日:2024/10/17
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5
2024/11/18
購入者さん
注文してから発送が大変早くて良いショップです。
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注文日:2024/11/06
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3
2024/11/16
購入者さん
楽天市場の仕様では配送予定日が表示される様になっているとのことですが、実際の納品日は異なる様です。 急ぎの商品の場合は間に合いませんので、事前に納期を確認したほうが良さそうです。
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注文日:2024/11/10
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5
2024/11/13
きよ熊さん
女性
50代
対応が早くメールでのご連絡もきちんとされていました。 梱包が丁寧で良かったです。
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注文日:2024/10/13
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5
2024/11/09
ziggy wolfさん
男性
50代
しっかり梱包されていてとても満足しました。また機会があれば買い物をさせてもらいます。ありがとうございました。
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注文日:2024/11/05
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5
2024/11/08
購入者さん
今まで使っていたネームランドが壊れたので購入しました。 今回はAcアダプターも付いていたのでgoodです。 早速使いました。
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注文日:2024/10/26
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5
2024/10/31
購入者さん
迅速な対応、発送ありがとうございました。
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注文日:2024/10/25
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4
2024/10/28
購入者さん
意外と早く到着したのでビックリしました。
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注文日:2024/10/05
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5
2024/10/27
masa31884591さん
男性
60代
迅速な発送と安価な商品をありがとうございました。
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注文日:2024/10/25
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2
2024/10/27
Takashi3099さん
男性
50代
出荷日のメールがありましたが、届かないので問合せするとそこから出荷とのメール。どう言う会社なのでしょうか?と疑問が残ります。
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注文日:2024/10/15
1人
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1
2024/10/26
うるパパ2013さん
男性
50代
商品を3缶購入したのに注ぎ口が2個しか入ってない。 そんな事あるの? 多少安いがリピートはない
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注文日:2024/10/15
1人
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5
2024/10/25
makotin02さん
男性
50代
注文からメーカー欠品により、納期の遅れる旨をメールにて頂き、おおよその納期も記載頂いており安心できました。またメーカー納期が早まりその段階で、メールをいただきすぐに発送頂き本日到着しました。 この気遣いがあるかないかで、購入者はとても安心できます。メールへの返答にもお返事頂き、とても良いショップさんです。 また機会があれば利用させて頂きます。 ご対応ありがとうございました。
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注文日:2024/10/12
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5
2024/10/22
購入者さん
すぐに発送していただきました。 ありがとうございました。
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注文日:2024/10/12
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