保証書記載の電話番号へ電話して、故障内容を伝えましたら、故障商品を保証書と一緒に送ればこの電話で内容分かりましたとおっしゃるので、すぐに送りました。しかし一週間以上経っても連絡がないので、何度か電話しましたら呼び出し音が鳴るだけで出ないので、問い合わせフォームから連絡しましたら。修理内容が分かりませんと返事が来ました。じゃ、今まで待ってた日数の間、ほったらかしだったのでしょうか。対応が悪すぎて（電話の対応も悪かったです）、呆れました。前回も購入してましたし、その配線を利用してカメラだけ交換できるのでこちらで再度購入しましたが、次回からは他社を検討いたします。早く修理商品を修理し、返却してください。という評価です。

以前（２～８年前）は、質問にも迅速丁寧でした。 ところがこの度、レコーダーのバックアップのイレギュラーについて質問しても回答がない状態です。 進捗状況や結論もないままの状態だとよくないと思います。 以前はよかったのに残念です。

納期がかかり過ぎで、だいぶこまりますた。

本当にこのショップは何度も購入していますが、対応が悪いです。 問い合わせしても数日待たされた挙句、最終返信を求めても反応なし。 誠意が全く感じることのできない数少ないショップです。

領収書が欲しかったのに、振込だと領収書がもらえて クレジットカード引落だと領収書がもらえない意味がわからなかったです。

注文後３～４日で発送となっていましたが、5日経っても発送連絡がなく、問い合わせをしたところ、次の日に発送手続きされましたが、ショップからの返信はありませんでした。大量注文を受けて忙しいのかもしれませんが、通知1通の有無で印象は変わります。大変残念でした。

１月31日に注文して到着は２月27日と約１か月の時間を要し、防犯に多少の影響がでた。これだけの時間を要する理由がわからない。

リピートですが、今回の注文で進歩が無く、残念です。1．納期遅延のメールに返信したのに対し、何の回答も無い。納期確定次第連絡が欲しいと伝えたが、承知したのか不明。2．注文時にカメラ種類・台数・HDD仕様など選択するやり方をするなら、結果、何を注文していくらになったのか明確にしてほしい。発注内容の相違が無いかお互いに文面で確認出来るようにすべき。出来ないなら各仕様で1種ずつ出品して欲しい。3．他のユーザーにもありましたが、カメラが3年で壊れます。安価な遠距離仕様が無いのでグレード下げてみましたがより耐久性が落ちないか心配。

取扱品が多いのは良いが、わかりにくい。シンプルに必要分一式セット、追加購入オプション各種に分けて欲しい。こちらの調べる時間の無駄を考えてない。

注文の受付メールが来ませんでした。 最短指定日直前まで何もないのでメールしたところ 楽天のシステム上できないとかわけわからない事言って来たので、楽天に報告することを伝えました。 1時間後に発送連絡あり、翌日に届きました。 連絡が取れればすぐに発送するみたいですが、連絡ないとおそらく届きません。 とにかくレスポンスが悪く、大変です。

購入手続き後2〜3日連絡ない こちらから問い合わせ→在庫ない→勝手に色変更し請求してくる→払わないと、携帯メッセージを送ってきます。 こんなショップがあると、頑張ってるショップの迷惑

楽天の注文なのに、アマゾンからの発送で、かなり驚きました。アマゾンは使っていないので、かなり怖かったです。 商品の大きさの割りに箱が大きすぎ。

おかげさまで、問題解決しました。またトラブル発生時にはよろしくお願い致します。対応ありがとうございます。

今回でLife Style ECさんから３度目の購入です。３カ所とも別の場所です。ここでは、電話にも出てくれるので会話ができるので助かります。と記載したのですが、皆様にレビユーを見られて誤ったことをお伝えしたので訂正し、「不満」を書きます。毎日電話しても、まず出てくれません。ええ加減な会社です。

ちゃんと電話対応してくれるので、助かります。

納期遅れに対し当方への連絡は一切なし！ ２週間経っても音沙汰ないのでキャンセルしました。 お金の絡むことは、しっかりとしないとトラブルになります。 もっとしっかりしてください。

丁寧に梱包されており、すぐ発送していただけました。ありがとうございます。

注文から納品まで時間がややかかりましたが、納品に時間がかかるとのご案内も丁寧であり、商品も無事納入されました。設置も簡単で、防犯カメラの画像も大変綺麗です。 流石に４K画像です。大変満足しています。今後ともよろしくお願いします。

ショップはわからないはじめてなんで！もっときちんと検品して欲しい！

1年以上使ってからの感想です。 カメラ1台での運用なので、1か月分以上が保存されます。 画質は昼夜とも綺麗で防犯カメラとしては合格です。 内臓の時計が狂いやすいので時々修正が必要です。 安い割に今のところ故障もなく動いています。

商品が不良品なのか、こちらの使い方が分かっていないのか問い合わせたが返信がなく、不親切。

初動手続きが遅いです。連絡したらそこからマッハで手続きから発送してくれたので遅いようなら連絡しましょう。

発送連絡もなく、発送元がアマゾンとなっており受け取り拒否するところでした。 アマゾンから発送しますと記載してください。

発注しても、何日も連絡無し解約希望します。 もう楽天では買い物はしない！

迅速な手続き、発送をしていただきました。とてもよかったです。 また、購入したいです。

商品取り扱いがわかりませんでしたが、問い合わせすると、大変親切な説明で安心しました。

商品そのものは満足しているが、初期設定マニュアルがなく設定に苦労した。

梱包もしっかりしており、納期通り届きました。質問に対する回答も早く、電話での対応も丁寧にしていただきました。

キャンセルお願いします 同等品がありますか