初めての購入です。
みかん1箱購入の場合、購入画面で“送料無料”と表示されても【次の日】に料金変更のメールが届きます。
すぐに[料金変更]のメールが届いていればキャンセルも出来たのに。
2箱で送料無料と書いてありましたが、購入最終画面で1箱でも送料無料になったので、食べきれなくても無駄になるなるのでお試しで1箱にしまきた。
最初は送料やおまけが付くので2箱購入しようとしていましたが1箱に変更しました。
すると次の日に送料込みの値段に変更されたメールが届きました。
すぐにショップに問い合わせても業務的な返信のみで変更もキャンセルもできません。
確かに2箱から送料無料で“了承”は押しました。
が、購入画面で送料が無料だったのでそちらを信じてしまいました。
最終購入画面の送料表示が紛らわしいので改善してください。
口コミをよく見たら送料の事を書かれてる方もいました。
が、星のランク順に下に表示されてるのであまり見ていませんでした。
他のショップは⭐︎のランクを選んで表示出来るのに、このらショップは⭐︎5からしか表示かれないのはその為かな?と勘繰ってしまいました。
節約の為に購入したのにすごく高い買い物になりました。
今回は高い送料1000円の授業料だと思い割り切ります。
楽天さんかショップさんのシステムか分かりませんが、購入画面の表示の改善をお願いします。
2箱購入していたらこのような事は気が付かなかったと思うので、私の様な選択をする方の為にもお願いします。