届きました！重量があるので休日配送希望の旨、備考欄に書きましたがご対応いただきありがとうございました！助かりましたm(_ _)m

新年あけ後の3連休前の購入でしたが、早急の、納入に感謝しています。

丁寧かつ素早い対応で非常に満足しております。

直ぐに届いたのは良かったけれど、外箱がかなりチープで、どこの国から何が届いたんだ？と一瞬不安になりました。中身は問題なかったので良かったですが。あれでは配送業者に雑に扱われてしまうのでは？と思いました。

発送まで結構時間がかかりましたね。でも商品には満足です。

素早い対応。大変満足しております。良かった！

洗濯機を購入しました。 搬入・設置が心配で下見を依頼して正解でした。 引き取り・延長保証などを付けても安くて、スタッフの対応も丁寧でした。

受け取りました。 いつも迅速、丁寧な対応ありがとうございます。

発送も早くて、包装もとてもきれいで丁寧でした。

ネット上では最安値で買えたと思います。配送料、前の洗濯機の引き取り料込み。配送のお兄さんお二人もとても丁寧でした。前の洗濯機をパンから移動し、新しい洗濯機を置いてくれます。 ちゃんと洗濯機パンを掃除する時間も取ってくれてます。 注文してから１回納期が延期されましたが、そういうことはネット通販では想定済みですぐさま来ないと困るものではないので、気長に待ちました。いろいろコミコミですばらしい買い物ができました。

洗濯機を購入させていただきました。 購入から配達まで少し時間がかかりましたが許容範囲内。 配達前からいつ頃になるなるかを逐一連絡をいただき、予定の調整もスムーズに進みました。 また、配送業者の方もいい感じの方々で引取、設置、テスト動作まで滞りなく進みました。 高い買い物なので凄く不安はありましたが、購入させていただいて良かったと思っています。

ホットプレートを購入しました。割と早くに商品が届きました。 開封していると、梱包材の中らか作業用のカッターナイフが一緒にはいっていました。 商品と一緒にカッターを送ってくるとは、信じられません。管理体制を疑います。

ショップからの連絡等しっかりしており、配送の方達も迅速丁寧な対応で安心してお取り引きできました ありがとうございました

メールにて、やり取りをさせていただいたのですが、とても丁寧で親切な対応が印象的でした。こちらであれば、お任せしても良いと思いました。

安価でしたし、送付も直送という事で、安心でした。また機会があったら、お願いしたい店舗です。

シャープのドラム式洗濯乾燥機でお世話になりました。 設置作業のお兄さんが気さくで良かったです。 猛暑の中ありがとうございました。 ただ、洗濯機裏側の移動用固定金具を外した穴を付属シールで塞ぐのを忘れていたり、本体設置後に水平を取って居なかったり(そのため洗濯・脱水ですごい騒音)と、もう少しユーザへの配慮があると更に良いと思います。

今日、配送で、運送車が故障し、遅れます… 嫌な予感。 いざ、洗濯機を設置したら、凹んでいる。 配達員と一緒に確認したら、あーそうですね… 何処かに電話連絡し、待たされたあげく、 どうしますか？前の洗濯機を使えますか？ 使えないから、新しく購入しているんだが？ とりあえず一旦、設置して、ご利用していただいて結構です。設置の後、初動のチェックもせず、サインだけ書かせて、終わり。後ほど、担当部署から、連絡いたします。との事。担当の方のお名前は？わかりません… 連絡を待っても、連絡は無いので、こちらからかけたところ、一度設置したものは、交換出来ません。お値引きでの対応となります！さすがにそれはないでしょう？全ての対応に、不審と不安、納得いかない！結局、主人が連絡をしたら、新しい商品と交換します。 今まで、楽天で色んな商品を購入してきましたが、こんなショップは初めてです。1000円の商品を購入しても、みなさん誠実、親切な対応をしていただいたショップばかりでした。 金額の高い商品をネットで購入する、多少のリスクがあるのは仕方ない事と思うしかないのか？ 星を１つもつけたくありません。

丁寧な対応、梱包もきれいでした。 また、機会があったらお願いします。

商品の到着も早く、品質にも大変満足しています。コスパも良いです。また、利用させて頂きたいと思います

購入商品の設置代金を要求されたことに不満

昼間の勤務時間は電話に出れないことも多く、楽天の問い合わせでスケジュール調整等をしていましたが、受け答えが早く、スムーズに調整できました。 また、配送の方も、丁寧でした。 もともと引っ越し業者さんが配送をしているようで、作業前チェックや運搬を確実にしている印象に加え、説明や、当方に商品のチェックを促すなど、しっかりとした対応をされていたと思います。 また機会があったらお願いしたいと思います。

絶対こんな店で買わない方が良い。 非常に後悔。 オペレーターの対応も最悪。 配送が遅れること前提で注文を受けるべきではない。 在庫数が3になっていて、日付指定もしたのに、購入から数日たってから電話があり、1週間以上の配送日の遅延を伝えられました。電話対応も最悪です。

[AQW-DX12P-L(K) ドラム式洗濯乾燥機]を5月１5日に購入しましたが、購入後に価格が1万円以上下がりました。価格差の返金を求めて連絡を取ったにも関わらず、応じていただけませんでした。 多くの企業では購入後の価格変動に対応する顧客サービスがありますが、ライフワンダーキタザワはそのような対応がないようです。 これからこの店で購入を検討している方は、このような事例を考慮に入れた方が良いかもしれません。

こちらの質問にとても丁寧に早くお返事してくれて 安心して注文出来ました。 最安値なのに 配送も丁寧で、 古い洗濯機も引き取ってくれて とても良かったです。 ホントにありがとうございました。

この度洗濯機故障の為させて頂きました。約2週間程度納品までかかる覚悟をしてましたが最短で段取りして頂きラッキーにも在庫があるとのことで1週間で納品して頂きました。お陰様でようやく手洗い、手絞りから解放されました。オーダー後の細かいお問い合わせに関しましても即座且つ丁寧な細やかなご対応を頂きご担当者様には大変感謝してますます。本当にありがとうございました。また機会がございましたらご利用させて頂きますm(_ _)m

長期保証、無料引き取りがあって良い。 保証書は商品よりも早く郵送できました。 荷物の配達も前日に確認の電話ありました。

注文してから直ぐに届きます。また梱包が、しっかりしています。

迅速、丁寧な対応で、好感の持てるショップです。

迅速、丁寧なご対応ありがとうございました。今後も機会があれば利用したいお店です。