注文から5日経過したが、ショップからのメールが届かず、(購入したのは木曜日、ショップの休業日は土日となっている)楽天の購入履歴から配達状況を確認しても配達はおろか、“注文確認中”となっている。
にも関わらず、クレジットカードの利用通知だけは来ている。問い合わせの電話はいつまで待っても繋がらない。
友人に贈ろうと購入したもので、早めに注文したのですが先が読めず困っています。
ただショップからのメールが来ていないだけならわざわざレビュー投稿しないですが、カード利用通知だけが来ているのが不信感しかない。
忙しい時期なのでしょうが購入者に対してもう少し配慮は必要なのでは?