丁寧に何度もメールにて現在の進行状況をお知らせくださったので、安心して取り急ぎできました。ありがとうございました。

レンタル商品の在庫やサイズ等の確認のメールを頂けて対応も親切、丁寧で間違えなく注文することが出来ました。 商品もかなり綺麗で、丁寧な梱包されていました。

丁寧に梱包され、指定の通りちゃんと届きました、スタイリストさんにおまかせでしたが娘に合う素敵な小物たちでした。 返却も簡単でよかったです。

袴にしみがありメールで連絡しましたら、早々に同じような代わりの袴を送ってくださいました。 ありがとうございました。

予定より早く届けて頂いたり、返却用チェックシートがあったりと細やかな配慮がありがたかったです。

商品到着から返送の流れが分かりやすくて安心しました！

配送がきちんと指定日にきて、梱包もとても丁寧でした。ありがとうございました。

事前にメールもあり指定した日時に届き、また商品もよく安心して利用できました。皆様におすすめできるショップです。

丁寧に対応頂き安心して使用出来ました。ありがとうございました。

利用日１週間前に注文しましたが、2日前に届き、安心して当日を迎えることができました。 ありがとうございました。

注文時こちらの不手際で何回かやり取りがあったのですが、迅速に対応していただいて感謝しております。商品もとてもしっかりしていて満足しております。

梱包も丁寧で、返却時の説明もわかりやすかったです

とても便利でした！また利用させていただきたいです！

レンタル着物利用の２日前に家に届いて安心できました。返送の手配も丁寧で分かりやすかったです！

梱包も丁寧で、発送もスケジュール通り行っていただきました。空き日程を事前に確認できるので商品購入の際に便利です。

とても良い商品を迅速に対応していただきました。

わからないことをショップに連絡した所優しい対応で教えて頂きました。息子の結婚式で主人が着ようと思ってます。ありがとうございました。

かなり前からレンタルをお願いしていたので、連絡をたくさんいただけて助かりました。

大変満足しております。 ありがとうございました。

梱包について、着物と帯がダンボール箱に直接入っていました。配送当日は雨が降っていたので、汚れていないか心配でした。 結果的に問題はありませんでしたが、小物類はビニール袋に入っていたので、同じ様にしてもらえたらと思います。

付属品（襟とじ）についての記載が購入ページになく、着付け先で対応できなかったため、キャンセルした。 その際に問合せを行ったが、電話対応者が「うん、うん」と相槌を打つなど、対応が不快だった。

商品は注文通り配達いただき、綺麗で問題なく使用できました。 1つ星を減らしたのは、配送時は段ボールの中に薄い紙は敷いてありましたが、ビニールはなく着物がそのまま入っていました。 雨でもなかったので特に気にならなかったのですが、返送時は雨濡れ対策として梱包されてきたビニールに入れるか雨濡れ対策をしてくれと書類に記載がありました。 こちらだけ対策するのもなんだかなぁと思いましたが、その辺のビニールに入れ返送しました。

手続きしてから日にちが半年程あったので もし来なかったらと不安もありましたが、メールがきて、商品が届き問題なく利用することができました。返却も受け取りメールがありました。 ありがとうございました。

オーダー通りの商品がスケジュール通りに届きました。小物も全部揃っており、結婚式も無事終了致しました。ありがとうございました。

品物も素敵かつ、クリーニングも不要であり届いた箱でそのまま送るだけと便利でした。 また、説明書は商品についての資料なども入っておりしっかりしていた。

迅速な発送で びっくりでした また モーニングも シワなく綺麗で 大満足でした

ありがとうございました！ とても素敵な着物でした！ またリピートしたいです！

予備の足袋が入っていたり、返却方法もとても親切でした。

初めて利用させていただきました。 ちゃんと届くのか不安もありましたが、ちゃんと予定通りに届けていただき、品質にもなんの問題もありませんでした。返送もとても簡単で、もうひとり娘がいるので次も利用させていただきたいです。