Matthewmarkでございます。 レビューのご投稿ありがとうございます。 お届けいたしました商品の梱包方法につきまして ご期待に添えず誠に申し訳ございません。 以前、ご購入いただきましたのは ギフトボックス込みの商品となっておりましたが 今回ご購入いただきました商品につきましては 販売ページ記載の通り、 封筒に巾着をおつけし梱包させていただいております。 ご案内がわかりづらく申し訳ございません。 梱包方法につきましては、 お客様より頂戴しました貴重なご意見を参考に、 今後の商品開発や改善に努めて参ります。 この度はレビューのご投稿誠にありがとうございました。 Matthewmark楽天市場店 mailto:shop@matthewmark.jp

Matthewmark楽天市場店でございます。 この度はご購入いただきました商品の配送につきまして ご心配をおかけし誠に申し訳ございません。 今回ご注文いただきました商品は、 楽天倉庫から発送される商品となっており ご注文いただく際に記載の通り ご選択いただいておりましたメール便は、 お届けまでにお時間をいただく場合がございますため 宅急便をご選択の上日時指定いただきますようお願いしております。 弊社商品ページのご案内が分かりづらく誠に申し訳ございません。 改善方法の検討の上、早急に対策を講じてまいりたく存じます。 お客様より頂戴しました貴重なご意見を参考に、 今後の商品開発や改善に努めて参ります。 この度はレビューのご投稿誠にありがとうございました。 Matthewmark楽天市場店 mailto:shop@matthewmark.jp