額縁に入れて部屋に飾る子供の写真を注文しました。
以前注文したサイトがわからなくなってしまったので、
こちらには初めて注文しました。
サイトの説明文が多すぎでぐちゃぐちゃしていたためよくわからず、
注文したら、データ入稿依頼のメールが来るのかもと待っていたら
注文完了メールがいきなり
「ご注文後のデータのご入稿が、まだお済みでないようですが、お忘れではありませんか。」
翌日また
「昨日もメールにてご連絡させていただきましたが、まだ印刷用データのご入稿の確認が出来ていません。」
といきなり2日連続で強めの口調のメールが来ていて驚きました。
お詫びの言葉とともに急ぎデータを発送すると今度は
「ご注文時に「原寸印刷(データ通り)」をお選びですが、とても原寸データではありませんでしたので、
当店にてA2サイズに合わせて印刷させていただきます。」
と若干説教めいた嫌味たらしいメールがきました。
説明文を上から下まで丁寧に読まず注文してしまった私が悪かったですが、
客に対してそんな言い方ってあるかしらと、不快に感じました。
写真の出来は普通でしたが、
三角形の段ボールにまるめて届けられ、のばすのに苦労しすじが入りました。
なによりその段ボールの中がもーーーのすごくたばこ臭かったです。
前回注文したお店は、まっすぐのばした状態で送ってきてくれたし、
たばこ臭くもなかったです。
非常にいやな気分でした。
まるめてたばこの臭いたっぷりつけて送りますよ、も説明文に書いてあったのかな?
写真は定期的に入れ替えるのでリピート注文するつもりでしたが、
こちらのお店はもう利用しません。
店側も、私のような客はこっちから願い下げだという感じの態度ですよね。