思ってたより早く到着しました。速やかな発送ありがとうございました。

発送が早くていつも助かっています。日付の指定も出来るので、配送の方にも迷惑をかけずに済んで良いです。2度の利用で、2度とも利用しやすかったので、またお世話になりたいと思います。

不器用だから組み立てが出来ないため 完成品を注文しましたが 翌日には届きました！ 早いし丁寧な仕上がりで驚きでした。 また機会があれば利用させていただきます。

丁寧な梱包と配送、ありがとうございました。

注文から発送までとても早くて助かりました。

発送は早かったのですが、途中で郵政に譲渡されることになったらしく、思ったより時間がかかりました。 こちらのせいではないのでしょうが、少し困りました。

残念ながら不良品のため交換していただきましたが、丁寧で迅速な対応でした‼️ ありがとうございます。

商品到着も早く梱包も満足です。オシャレな商品のラインナップが多そうです。

迅速に配送していただきありがとうございました

初めて利用させて頂きましたが、ありがとうございました。他にも気になる商品があるのでまた利用したいと思います。

注文してすぐに届きました。迅速な対応ありがとうございました。

注文してすぐに届きました。迅速な対応ありがとうございました。

すぐに配達されました。本当に買ってよかった商品でした。

発想は早かったですが商品サイズが表記とかなり違うものでした。

早い発送でトラブルなしでした！！！！！！

ショップさんの対応が本当にとても良くてすごく嬉しいお買い物になりました。 安心してお買い物できるショップさんだと思います。

梱包もしっかりしていてよかった。商品も破損もなく満足できるものでした。

良い商品を有難うございました。 またよろしくお願い致します。

配送も早くスムーズでした 商品も満足です

特に問題なく、良いお取引ができるショップさん

年末年始休業に入る本当にギリギリのタイミングで注文してしまいましたが、すぐに送って下さって、入金の次の日に届いたのがとても嬉しかったです！ 本当にありがとうございました！！

12月6日到着ということでしたが、実際に届いたのは12月14日でした。 貴店へお尋ねしたところ、年末の繁忙のため9日～10日に届くというお話しでしたが届きませんでした。 配送業者は9日の夕方から夜に尋ねたが留守だったという説明でしたが、9日は在宅であり、また不在票もありませんでしたので、何か行き違いがあったのか詳細は不明です。 商品には「期日指定12月6日着」と書かれておりましたので、6日に届けられないと分かった段階で貴店、もしくは私宛に電話でも頂けていれば良かったです。（実際に配送業者の担当の方よりも連絡すべきでしたという話はありました）

可愛い鞄でよかったです。レビュー書きましたよ～。

素敵な商品を本当にありがとうございました

すぐに届き品も抜群でした。とてもよかったです。

連絡も早い、発送も早くて梱包も丁寧。満足です。

商品そのものは大変良いのですが、設置マニュアルがなく、搬入業者の対応も悪かったので、がっかりしました。以下、販売店とのやりとりをそのまま掲載しておきます。 （株）ぼん家具 サポート窓口さん ヤマト運輸さんに、再度来て頂く必要はありません。先ほどまで、御社からの返答はありませんでしたし、 ヤマト運輸さんにTELしても、留守番電話のまま応答がありませんでした。明日、クリスマスイブを迎えようとしている最中に、ただ待っているのは苦痛を伴いましたし、仕方なく、妻と私で、何とかカバーの装着要領を見出し、悪戦苦闘した結果、ヘッドレストに装着できました（添付の写真をご覧ください）。 この仕事には、根気と器用さの両面が必要ですし、カバーの装着方法を記載した組立要領書がないと、ヤマト運輸さんでは難しいと思われます。もしくは、御社の方でヤマト運輸さんをしっかり指導して頂きたいものです。私どもは、商品の組立設置込みで、11万円も支払っているのですから、このような不手際が発生しないよう、御社には然るべき対応をお願いしたいものですね。楽天市場のレビュー・アンケートには、その旨記載させて頂きます。以上、よろしくお願いします。 昨夜、ヘッドレスト付きカウチソファ 4人掛け:アイボリーをヤマト運輸に搬入、設置して頂いたのですが、下記の不具合（初期不良）が発生しましたので、至急、然るべきご対応をお願いします。 ・不具合のあった商品名 SOF010266 ヘッドレスト付きカウチソファ4人掛け (アイボリー) ・不具合部分の詳細内容 ヘッドレストのカバーが小さ過ぎて、中に入れることができません。現在、むき出しの状態のままです。他の商品は、ヤマト運輸さんが無理やり中に入れられたという感覚です。19:15～20:30頃までかかりました。作業完了後、受け取りの署名時に、品質保証書と品質表示を受領し、品質保証書に取扱説明書を参照との記載がありましたが、取扱説明書は見当たりませんでした。品質保証書に、会社名と電話番号が記載されていたで、TELしたところ留守番電話でした。ヤマト運輸さんには、今回の処理不良を販売店に連絡し、然るべき対処をお願いしました。尚、ソファーのすわり心地は大変良いです。

年末にも関わらず、発送が早く助かりました。購入後の諸連絡もスムーズで安心してお買い物ができました。ありがとうございます。

配送も、梱包も問題なく届きました。また利用したいです。