【楽天市場】ベルタ公式ショップ【楽天市場店】 | みんなのレビュー·口コミ
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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/29
    購入者さん
    もう3年近くこちらのベルタさんにお世話になっています。プレリズムから葉酸サプリに変更したりまたプレリズムにもどしたりしましたが、その度に快く対応してくださり感謝しています。 これからもこちらのサプリをのみつづけたいとおもいます
    注文日:2025/01/23
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/01/29
    購入者さん
    あり得ないお店でした。 言葉使いは丁寧に連絡 ですが、自分の非も上辺だけでしか認めず 解約されず勝手に送られる押し売りのような結果になりました。 しばらく飲み続けましたが実際効果があったのかもわかりませんが、このお店の物を体に入れたく無いなと思いました。
    注文日:2025/01/27
    ショップからのコメント
    2025/01/29
    ベルタ公式ショップ【楽天市場店】をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度は大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 定期便の解約につきましては次回お届け日の7日前までに下記フリーダイヤルにて承っております。 そのため、変更可能期間を過ぎてのご解約のお問い合わせの場合は 商品お受け取りの後のご解約をご案内をさせていただいておりますこと、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。 お問い合わせ先 ・電話(0120-956-545)/受付時間:9:30-17:00(土日祝除く) ・メール(info@belta-shop.jp) ・楽天市場店内「ショップへ相談」 ※翌営業日より順次ご返信とさせていただいております。 また、別途ご連絡させていただきますので ご確認いただけますと幸いでございます。 何卒よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/28
    chi_ka28さん
    女性
    20代
    定期便発送利用させてもらっています。いつもありがとうございます。
    注文日:2025/01/21
    ショップからのコメント
    2025/01/29
    いつもベルタ葉酸サプリをご利用いただきありがとうございます。 今後も迅速な発送と丁寧な梱包に努めてまいります! 少しでもご不安なことがあれば 0120-613-614のサポート専用ダイヤルまでご連絡ください。 いつでもご連絡お待ちしております。 これからもベルタ公式ショップ【楽天市場店】をよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/28
    レミオロメン7777さん
    男性
    30代
    迅速な配送で、助かりました。メール便は助かります
    注文日:2025/01/24
    ショップからのコメント
    2025/01/29
    ベルタをご利用いただきありがとうございます。 今後も迅速な発送と丁寧な梱包に努めてまいります! 少しでもご不安なことがあれば 0120-613-614のサポート専用ダイヤルまでご連絡ください。 いつでもご連絡お待ちしております。 これからもベルタ公式ショップ【楽天市場店】をよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/28
    るりっぴーさん
    女性
    30代
    一度、問い合わせをした際は、スタッフの方がとても早く丁寧に対応していただきました! とても信頼感がもてました!
    注文日:2025/01/21
    ショップからのコメント
    2025/01/28
    いつもベルタをご利用いただきありがとうございます。 素敵なお言葉、大変嬉しく思います>< 今後も迅速な発送、丁寧な梱包に努めてまいります! 少しでもご不安なことがあれば 0120-613-614のサポート専用ダイヤルまでご連絡ください。 いつでもご連絡お待ちしております。 これからもベルタ公式ショップ【楽天市場店】をよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/28
    楽天0814315さん
    女性
    20代
    いつも配送時期について、丁寧なご対応いただけて継続できています。
    注文日:2025/01/19
    ショップからのコメント
    2025/01/28
    いつもベルタをご利用いただきありがとうございます。 今後も迅速な発送、丁寧な梱包に努めてまいります! これからもベルタ公式ショップ【楽天市場店】をよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/27
    dai8844さん
    男性
    40代
    いつもしっかりした梱包で破損などありません。ありがとうございます。
    注文日:2025/01/13
    ショップからのコメント
    2025/01/28
    いつもベルタをご利用いただきありがとうございます。 今後も迅速な発送と丁寧な梱包に努めてまいります! 少しでもご不安なことがあれば 0120-613-614のサポート専用ダイヤルまでご連絡ください。 いつでもご連絡お待ちしております。 これからもベルタ公式ショップ【楽天市場店】をよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/26
    購入者さん
    わかりやすい資料も添付してありました。用途ごとに替えていくのもありだと思います。
    注文日:2025/01/17
    ショップからのコメント
    2025/01/28
    この度はベルタをご利用いただきありがとうございます。 貴重なご意見を賜り大変感謝いたします。 今後も迅速な発送と丁寧な梱包に努めてまいります! これからもベルタ公式ショップ【楽天市場店】をよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/25
    購入者さん
    いつも綺麗に梱包して、届けてくれるのでとてもたすかります。
    注文日:2025/01/18
    ショップからのコメント
    2025/01/28
    いつもベルタをご利用いただきありがとうございます。 今後も迅速な発送と丁寧な梱包に努めてまいります! 少しでもご不安なことがあれば 0120-613-614のサポート専用ダイヤルまでご連絡ください。 いつでもご連絡お待ちしております。 これからもベルタ公式ショップ【楽天市場店】をよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2025/01/23
    rn09tさん
    女性
    30代
    他の方も書いていますが、購入後に定期購入がお得という旨の連絡がくるようになりました。基本は電話で、電話に出ないとショートメールで連絡をしてきます。 定期購入したくない・気軽に買いたいと思いネットで購入したのでがっかりです。妊娠前後において葉酸を継続的に服用する必要があるのは分かりますが、今まで楽天を利用して購入した他のショップから後日電話・SMS等で連絡をされたことがなかったので不快感が強いです。
    注文日:2024/12/19
    ショップからのコメント
    2025/01/28
    ベルタ公式ショップ【楽天市場店】を ご利用いただき誠にありがとうございます。 この度は大変ご不快な思いをさせてしまい 誠に申し訳ございませんでした。 ベルタではお客様のライフステージに あわせたサポートをさせていただいております。 目的にあったサプリをご選択いただいているか ご妊活中であればご妊活に特化したサプリをご選択いただけているか、 ご妊娠中であれば悪阻が辛いお客様へ様々な飲み方のご提案など、 ご心配となりご連絡をさせていただいております。 今後、お客様の状況、お気持ちを察して ご連絡の頻度等、どう対応すべきか、よりお客様に寄り添えるよう いただいたご意見は社内で共有し改善に努めてまいります。 貴重なご意見を賜り大変感謝いたします。 これからもベルタ公式ショップ【楽天市場店】をよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/01/23
    03261221さん
    男性
    30代
    体に入れる物なので、丁寧な梱包で安心しました。
    注文日:2025/01/09
    ショップからのコメント
    2025/01/28
    いつもベルタをご利用いただきありがとうございます。 今後も迅速な発送と丁寧な梱包に努めてまいります! 少しでもご不安なことがあれば 0120-613-614のサポート専用ダイヤルまでご連絡ください。 いつでもご連絡お待ちしております。 これからもベルタ公式ショップ【楽天市場店】をよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2025/01/22
    購入者さん
    何度も電話がかかってきます。やめていただきたいです。。
    注文日:2024/12/09
    ショップからのコメント
    2025/01/28
    ベルタ公式ショップ【楽天市場店】を ご利用いただき誠にありがとうございます。 この度は大変ご不快な思いをさせてしまい 誠に申し訳ございませんでした。 ベルタではお客様のライフステージに あわせたサポートをさせていただいております。 目的にあったサプリをご選択いただいているか ご妊活中であればご妊活に特化したサプリをご選択いただけているか、 ご妊娠中であれば悪阻が辛いお客様へ様々な飲み方のご提案など、 ご心配となりご連絡をさせていただいております。 今後、お客様の状況、お気持ちを察して ご連絡の頻度等、どう対応すべきか、よりお客様に寄り添えるよう いただいたご意見は社内で共有し改善に努めてまいります。 貴重なご意見を賜り大変感謝いたします。 これからもベルタ公式ショップ【楽天市場店】をよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/21
    koko08132481さん
    女性
    40代
    いつもとても早い配送をしてくださるので助かっています。
    注文日:2025/01/20
    ショップからのコメント
    2025/01/28
    この度はベルタをご利用いただきありがとうございます。 今後も迅速な発送と丁寧な梱包に努めてまいります! 少しでもご不安なことがあれば 0120-613-614のサポート専用ダイヤルまでご連絡ください。 いつでもご連絡お待ちしております。 これからもベルタ公式ショップ【楽天市場店】をよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/01/20
    購入者さん
    しつこい電話やメール。育児に妊娠中で本当に迷惑でした。
    注文日:2024/11/21
    ショップからのコメント
    2025/01/21
    ベルタ公式ショップ【楽天市場店】を ご利用いただき誠にありがとうございます。 この度は大変ご不快な思いをさせてしまい 誠に申し訳ございませんでした。 ベルタではお客様のライフステージに あわせたサポートをさせていただいております。 目的にあったサプリをご選択いただいているか ご妊活中であればご妊活に特化したサプリをご選択いただけているか、 ご妊娠中であれば悪阻が辛いお客様へ様々な飲み方のご提案など、 ご心配となりご連絡をさせていただいております。 今後、お客様の状況、お気持ちを察して ご連絡の頻度等、どう対応すべきか、よりお客様に寄り添えるよう いただいたご意見は社内で共有し改善に努めてまいります。 貴重なご意見を賜り大変感謝いたします。 これからもベルタ公式ショップ【楽天市場店】をよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/19
    購入者さん
    発送も早く梱包もスマートでした。クーポンが出ていて少しお安く購入できました。また機会があれば利用したいです。
    注文日:2025/01/14
    ショップからのコメント
    2025/01/21
    この度はベルタをご利用いただきありがとうございます。 今後も迅速な発送と丁寧な梱包、またお客様に寄り添ったサポートに努めてまいります! これからもベルタ公式ショップ【楽天市場店】をよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/01/18
    購入者さん
    早く届いたので良かったです。ありがとう♪
    注文日:2025/01/13
    ショップからのコメント
    2025/01/21
    この度はベルタをご利用いただきありがとうございます。 今後も迅速な発送と丁寧な梱包、またお客様に寄り添ったサポートに努めてまいります! これからもベルタ公式ショップ【楽天市場店】をよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/18
    購入者さん
    いつも大変丁寧に梱包していただいてます。
    注文日:2025/01/06
    ショップからのコメント
    2025/01/21
    この度はベルタをご利用いただきありがとうございます。 今後も迅速な発送と丁寧な梱包、またお客様に寄り添ったサポートに努めてまいります! これからもベルタ公式ショップ【楽天市場店】をよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/17
    購入者さん
    すぐ届きました!迅速な対応ありがとうございます!
    注文日:2025/01/10
    ショップからのコメント
    2025/01/21
    この度はベルタをご利用いただきありがとうございます。 今後も迅速な発送と丁寧な梱包、またお客様に寄り添ったサポートに努めてまいります! これからもベルタ公式ショップ【楽天市場店】をよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/17
    購入者さん
    すぐに届いたし梱包も丁寧です。もう少し価格がお安いといいな。今後もクーポン等出してもらえると助かります。
    注文日:2025/01/15
    ショップからのコメント
    2025/01/21
    この度はベルタをご利用いただきありがとうございます。 貴重なご意見をありがとうございます。 今後も迅速な発送と丁寧な梱包、またお客様に寄り添ったサポートに努めてまいります! これからもベルタ公式ショップ【楽天市場店】をよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/16
    そてん3763さん
    男性
    30代
    いつも迅速且つ丁寧な対応で満足しています。
    注文日:2025/01/01
    ショップからのコメント
    2025/01/21
    この度はベルタをご利用いただきありがとうございます。 今後も迅速な発送と丁寧な梱包、またお客様に寄り添ったサポートに努めてまいります! これからもベルタ公式ショップ【楽天市場店】をよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/16
    yukkan0964さん
    女性
    30代
    スムーズな配送で頼れる情報などもお送りいただけるところがいいです。
    注文日:2025/01/12
    ショップからのコメント
    2025/01/21
    この度はベルタをご利用いただきありがとうございます。 今後も迅速な発送と丁寧な梱包、またお客様に寄り添ったサポートに努めてまいります! これからもベルタ公式ショップ【楽天市場店】をよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/15
    購入者さん
    発送が早くて助かりました。続けていきたいので、お得なクーポン定期的に発行してもらえたら嬉しいです。
    注文日:2025/01/09
    ショップからのコメント
    2025/01/21
    この度はベルタをご利用いただきありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます! 今後も迅速な発送と丁寧な梱包、お客様に寄り添ったサポートに努めてまいります! これからもベルタ公式ショップ【楽天市場店】をよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/15
    購入者さん
    注文してからすぐに届きました! 迅速丁寧な対応ありがとうございました!
    注文日:2025/01/04
    ショップからのコメント
    2025/01/21
    この度はベルタをご利用いただきありがとうございます。 今後も迅速な発送と丁寧な梱包、またお客様に寄り添ったサポートに努めてまいります! これからもベルタ公式ショップ【楽天市場店】をよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/15
    レミオロメン7777さん
    男性
    30代
    ドラッグストアで買うと忘れてしまうので、定期配送は楽です。
    注文日:2024/12/25
    ショップからのコメント
    2025/01/27
    この度はベルタをお選びいただきありがとうございます。 今後も迅速な発送と丁寧な梱包に努めてまいります! 少しでもご不安なことがあれば 0120-613-614のサポート専用ダイヤルまでご連絡ください。 いつでもご連絡お待ちしております。 これからもベルタ公式ショップ【楽天市場店】をよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/14
    購入者さん
    妊活中から出産までお世話になってます。1人目の時から飲んでおり、お値段分の効果があります&#10024;&#65039; 2人目出産したら、ベルタママリズムに変更して飲む予定です
    注文日:2024/12/20
    ショップからのコメント
    2025/01/27
    ベルタ葉酸サプリをご愛飲いただきありがとうございます。 継続してお飲みいただいているとのこと、とても嬉しいです! ベルタ葉酸サプリは葉酸以外にも、鉄分・亜鉛・ビタミンD・ビタミンB6を配合しております。 さらに、カルシウム264mg・野菜23種類・ミネラル27種類・アミノ酸20種類・美容成分5種類など、合計83種類の栄養素をバランス良く配合しています。 後味がないため飲みやすく、貧血の予防や食事が摂りにくい時の栄養補給をサポートします。 これからも健康の維持にお役立ていただけますと幸いです。 また、ベルタでは薬剤師や管理栄養士など専門家も多数在籍しております。 無料の相談サービスもご利用可能ですのでいつでもお気軽にご連絡くださいませ! 今後ともよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/14
    購入者さん
    この価格でこの品質はとてもリーズナブルで大変満足です。
    注文日:2025/01/10
    ショップからのコメント
    2025/01/27
    この度はベルタをご利用いただきありがとうございます。 今後も迅速な発送と丁寧な梱包、またお客様に寄り添ったサポートに努めてまいります! これからもベルタ公式ショップ【楽天市場店】をよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/14
    購入者さん
    配送、梱包共に問題無かったです。機会があればまた利用したいと思います。
    注文日:2025/01/03
    ショップからのコメント
    2025/01/21
    この度はベルタをご利用いただきありがとうございます。 今後も迅速な発送と丁寧な梱包、またお客様に寄り添ったサポートに努めてまいります! これからもベルタ公式ショップ【楽天市場店】をよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/13
    購入者さん
    問い合わせにも迅速・丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
    注文日:2024/12/17
    ショップからのコメント
    2025/01/21
    この度はベルタをご利用いただきありがとうございます。 今後も迅速なご案内及び発送と丁寧な梱包、 またお客様に寄り添ったサポートに努めてまいります! これからもベルタ公式ショップ【楽天市場店】をよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/01/13
    購入者さん
    購入のしやすさがありがたいです。やめるときも、電話1本で解約ができました。対応もていねいでした。定期購入はお値打ちでいいと思う反面、途中でやめられないことが、予測できない体調変化に対応しにくいなと思いました。
    注文日:2024/12/23
    ショップからのコメント
    2025/01/28
    この度はベルタをご利用頂きましてありがとうございます。 対応が丁寧だったとのお言葉、大変嬉しく思います>< また定期購入に関して頂いたご意見は社内で共有させて頂きます。 貴重なご意見を賜り大変感謝いたします。 また機会がございましたら、 ベルタ公式ショップ【楽天市場店】をよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/12
    あ875さん
    女性
    20代
    丁寧な梱包でした。発送も早く助かりました。
    注文日:2025/01/03
    ショップからのコメント
    2025/01/21
    この度はベルタをご利用いただきありがとうございます。 今後も迅速な発送と丁寧な梱包、またお客様に寄り添ったサポートに努めてまいります! これからもベルタ公式ショップ【楽天市場店】をよろしくお願いいたします。
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