しまった・・・適格請求書の発行事業者ではなかった。会社で不発行事業者への発注が禁止されているので立替えたお金は捨てる羽目になってしまった。 楽天はもっとわかりやすく、一目で不発行事業者だと分かるように工夫してほしい。 少なくとも、カートに商品を入れた段階で大きく赤字で「適格請求書不適格事業者」と表示されていれば間違って注文することもなかったと思う。

丁寧で、その子が歩くのはどんな風なのか、車椅子が本当に合うのか、よく考えて下さいます。歩いてくれたら嬉しい、でも、、、という不安に寄り添ってくれる担当さんでした。

体形にぴったり合った組立て方がよくわからず何度も相談しましたが、丁寧に教えていただけました

わからないことだらけでしたが親切で丁寧で発送も早くて助かりました。

早々に届き、すぐに使うことができました。梱包もとても丁寧です。

お忙しい中、親切にご説明いただき助かりました！

親切丁寧なら対応に感謝してます。 ありがとうございます！ サイズもしっかり測れず、、ですがご連絡頂きピッタリなサイズの車椅子を届けて頂けました しかも、すぐに届きすぐに使う事ができました。 ありがとうございました。

早い発送でとても助かりました。使いたいタイミングにすぐ翌日届いたのでありがたいです。大型犬の介護用品が充実しているお店はとても少なく貴重なショップだと思います。今後機会があれば友人にもわんケアさんを紹介したいと思いました。

車椅子のレンタルを利用しましたが、正しく組立てられているか写真で確認してくれ、利用にあたっての注意点なども教えていただき助かりました。

発送が早くて助かりました 愛犬の介護で不安ななか、有用な情報もいただき感謝でいっぱいです

すぐに届いて助かりました。また何かあった時はよろしくお願いします！

送って頂いたハーナスが大活躍しています。 サイズが合わないのでは？と心配されてお電話頂いたこと、ネットのお買い物でこのような対応をしていただいたことは初めてでした。とても親身に誠実に対応してくださったこと、家族中、そして使っているワンコも感謝しています。 信頼できるショップです。これからもペットを飼われる方を守ってください。

犬の情報が遅くなり、ご迷惑をおかけしました。非常に丁寧な対応をしていただき恐縮です。昨日到着し、無事本日組み立てました。色々助けていただきありがとうございます。

ありがとうございました。 また宜しくお願い致します。

レンタルが出来るのは大変ありがたいと思います 商品の注文時からいろいろとご親切に連絡をくださり とても親切なお店だと思いました

早く発送して頂き。感謝します。 洗えるカバーと、顎おきあったら最高です。

家が近かったこともあり すぐにお電話頂き来てくださいました。 そして愛犬の様子を見て 四輪を注文してたのですが まだまだ２輪でいけるといって ２輪で調整して作り上げてくださいました。 これを一人でやるのは結構骨が折れたとおもいます。 微調整の仕方も丁寧に親切に教えてくださり 工具もお借りできました。 有難かったです。

初めて利用させていただきました サイズ感とか ご親切に写真付きで送って頂き とても親切なお店だと思いました

こちらの都合での急ぎのお願いでしたが、 快くとても迅速に丁寧に対応頂きました。 本当にありがとうございます。

何よりも人と動物のことを考え対応してくれるお店（花田様）だと思います。そして、お話の内容からとても優秀なお方なのでしょう。対応に無駄が無く迅速でした。遣り取りがスムーズに進行します。ありがとうございました。

19歳のチワワが、両目白内障、認知症がみられ、活動範囲が狭まってきたため、床ずれ予防に購入しました。昨年10月に虹の橋を渡ってしまいましたが、体重が3kgから1.4kgに落ちた終末期にも、床ずれがおきることなく過ごせました。大きめを購入しましたが、お留守番時間が長く認知症で隅っこで動けなくなっていることもあったため、マットのまわりをサークルで囲ってあげるとなお良かったかもしれません。腕をたたみで擦っていたので。

いつも親切に対応して頂いています。 受注や発送メールも迅速に送信してくださるので安心です。 これからも、しばらく愛犬の介護が続きそうなので、よろしくお願いします。

車椅子のレンタルを注文後、親切に色々教えてくださりとても有難かったです。結局、4輪にする事無く食事も出来なくなってしまいましたが、違う病気ならば希望が持てたと思います。4輪も試してあげたかった！

迅速な対応に心より感謝しております。ありがとうございました。

購入の際にご配慮いただき、安心して気持ち良くお買い物ができました。 届いた商品と共に説明書も添えていただき、わんちゃんへの「愛」を感じました。

今回、商品の不具合での素早い対応ありがとうございました。 丁寧に対応して頂き感謝しています。

発送が早く、車いすの組み立て方の説明書が丁寧で分かりやすいです。

満足です。全然思ったより早く到着しました。あと連絡もマメでした

デザインはスッキリしていいと思いますが、内の子には大きすぎて使用できません。ワンサイズ小さいほうがいいです。足の入る所はとてもいいと思います。腰の部分はカッチと固定できるのでいいのですが、うちの子は大分足が悪いので初期の時期に使用される子にはいいと思います