注文→商品表示変更→送料加算→キャンセル不可
送料無料になっていたので注文したのですが、数時間後にショップの担当者さんから商品表示ミスだったので送料が発生する旨のメールがあり、即時キャンセルをしたいとの返信をしました。その直後に、今度は楽天市場から商品の表示変更と送料加算(自動処理)の連絡メールが来ました。悪意のないミスで、加算された送料も常識的な金額(600円)だったので、そのまま購入しました。また、発送、梱包、商品には問題はありませんでした。ただ、楽天市場の問題だと思いますが、発注後の商品表示変更なのに直後のキャンセルもできず、そのまま追加料金が自動決済されてしまうシステムでは怖くて利用できません。他のネット通販の様に、注文直後ならば利用者が注文した商品画面から直接キャンセル要請できる様に改善して欲しいです。