【楽天市場】ソファ ソファベッドのU-Factory | みんなのレビュー·口コミ
お知らせを表示するにはログインが必要です。このエリアでは、楽天市場でのお買い物をもっと楽しんで頂くために、あなたの利用状況に合わせて便利でお得な情報をタイムリーにお知らせします!
ようこそ 楽天市場へ
ショップレビュー
star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating
総合評価に有効な件数に達していません

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/02
    購入者さん
    迅速な対応で配送の方も丁寧でした 大変、気に入りました ありがとうございました
    注文日:2024/10/27
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/10/23
    エルビス2412さん
    男性
    70代以上
    発送連絡が来る前に商品が届いた? クィーンベッドの片側の照明が点灯しない旨 連絡したが、放置状態。
    注文日:2024/10/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/19
    購入者さん
    購入にあたり、いろいろとお問合せをさせて頂きました。 ご丁寧、迅速かつ適格なご回答、スムーズな発送に感謝です。 ありがとうございました。
    注文日:2024/10/17
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/03
    購入者さん
    配送業者側の問題で、配送業者と連絡が取れない状況がありましたが、 本ショップさん側で、迅速に対応してもらったおかげで、配送業者と連絡が取れ翌日すぐに配送して頂きました。 また、商品のネジボルト1本に不良品がありましたが、こちらも本ショップさんはすぐに商品製造元に連絡してくださって、すぐに交換のネジボルトが到着し無事商品を組み立てることができました。 本ショップさんの迅速かつ丁寧な対応に大変感謝しています。 また、利用させて頂きたいと思います。
    注文日:2024/09/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/01
    面倒修太朗さん
    男性
    50代
    商品は元の箱にしっかりと梱包されていたにもかかわらず、会社や配送業者の責任ではないにもかかわらず、配送中に椅子が破損したと思われるという、まれで不運な問題がありました。彼らの対応は迅速かつ丁寧で、ほとんど問題なく椅子を交換してくれました。
    注文日:2024/09/09
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/03/10
    りん5878さん
    女性
    40代
    購入布団について質問したところ普段布団の販売はあまりされていないようです。ソファがメインのショップだということでした。
    注文日:2024/03/05
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2024/01/18
    購入者さん
    箱に穴があいてました。商品は無事だったので良かったです。
    注文日:2024/01/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/01/11
    購入者さん
    迅速な配送手配をいただき注文から直ぐに商品が届きました。 早速説明書を参考に組立てを進めたところ、穴が開いてい無い場所が2箇所あり説明書どおりに商品を組み立てる事ができませんでした。 店に連絡をして交換をとも考えましたが、せっかく開梱したものを 梱包する手間や配送する手間が億劫になり、自力で穴を空けて解決しました。 この商品を他店で購入した方も同じような現象が起きているようです。 商品の品質管理を徹底し、しっかり検品してから責任をもって出荷いただきたいです。
    注文日:2024/01/01
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/21
    ruri702さん
    女性
    40代
    指定日に無事到着いたしました。ありがとうございました。また機会があれば購入したいと思います。
    注文日:2023/12/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/19
    ryoko1123yさん
    女性
    50代
    配達もスムーズでした。 ありがとう(^^)
    注文日:2023/12/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/12/17
    ぶんぶん935さん
    男性
    50代
    返品交換対応内容をメーカーにしっかり伝えていただけたとは思えない。 個体検品をお願いしていたにもかかわらず交換品にも個体差があり、クッション座面や肘掛け側面に大きなシミがあり、検品したとはとても思えない代物でした。ちゃんとしたものが届くと信じていただけにとても残念でした。
    注文日:2023/11/23
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/10
    tomtom0892さん
    女性
    50代
    なるべく早く送って欲しいのですが、ちょっと時間かかり過ぎかな。
    注文日:2023/11/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/04
    べべ9569さん
    女性
    30代
    搬送日を変更する際に電話をしましたが、対応がとても良かったです。ありがとうございました。
    注文日:2023/09/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/09/27
    購入者さん
    とても早い発送で、助かりました。またお願いしたいです。
    注文日:2023/09/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/09/10
    Emma1987さん
    女性
    30代
    発送までに1週間程度かかるとメール来てましたが、数日で届いてびっくり! 助かりました。
    注文日:2023/09/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/07/25
    nocchi3104さん
    女性
    60代
    商品の発送予定日についてご相談したところ、快く応じて下さり助かりました。 コメントへのお返事も早く安心して購入出来ました。
    注文日:2023/05/21
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/05/18
    よっぴー365さん
    男性
    60代
    とても大きく送りが大変でしょうがよろしく。
    注文日:2023/04/27
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/04/21
    よっちゃん17956013さん
    男性
    40代
    家電量販店で買おうしてましたが、実店舗よりネットショップが三割安くて買いました!これからは、家電量販店で現物を見てネットで、安く買い物をする時代になりそうです!大満足です!
    注文日:2023/04/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/03/11
    購入者さん
    予定より1週間早く届けてくださいました。 布製品だったので、紙袋での配送でしたが、商品はビニールに入れられていて、水濡れ等の対策もきちんと取られていました。
    注文日:2023/03/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/01/21
    購入者さん
    年末年始を挟んでいて、迅速に発送してくれたのは良かったのですが、配送日時の指定が出来ないのなら、注文時に配送日時欄を表示させるのはどうかなと、これがあるから、配送日時が指定できると勘違いのもとになるのにと思ったので、☆は4個にしてます。
    注文日:2022/12/22
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/01/06
    おひさま7006さん
    男性
    40代
    こちらの要望通りの発送をしていただけました。
    注文日:2022/12/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/01/02
    購入者さん
    配送は指定させて頂きました日に来ました。
    注文日:2022/12/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/12/28
    ぐみ(’-’*)さん
    女性
    40代
    良いお品をありがとうございました! それほど待つことなく丁寧な包装で届きました♪
    注文日:2022/12/17
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2022/12/18
    購入者さん
    良いショップだと思います。また機会があれば購入したいと思います。
    注文日:2022/12/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2022/11/20
    のぶち4084さん
    男性
    50代
    若干梱包がゆるかったのですが問題ありませんでした。
    注文日:2022/11/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/10/23
    くろ1119さん
    女性
    40代
    注文してから、すぐに発送していただきありがとうございました。
    注文日:2022/10/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/10/21
    購入者さん
    対応がとても親切で次回もここで買いたいと思いました!
    注文日:2022/10/10
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2022/09/10
    購入者さん
    過剰包装もなく、梱包材の処理も楽だったのはよかった。でも、案内いただいた発送予定日より前に届いてしまうのは、ありがたくなかった。
    注文日:2022/09/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2022/08/15
    購入者さん
    ソファーの段ボール引き取りがないのが残念。配送は期日通りでした。
    注文日:2022/07/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/08/07
    ちな☆まろさん
    女性
    40代
    商品も梱包状態も問合せの対応も良かったです。 残念なことに商品に傷があり、問合せをした所 早急に対応していただきました。 返信も早く 対応して戴けたので 不具合があった時でも安心できました。 今まで 色んな通販を利用していて初めての不具合でしたが やはり高い物を買う時は きちんと対応してくれるお店がいいと思いました。 今までショップレビューは気にしてませんでしたが、今回は良いお店で良かったけど 次回からは 値段だけじゃなく ショップレビューもきちんと見るように そして良い店 悪い店がわかるようにレビューを書くようにしようと思いました。
    注文日:2022/07/22
    1人
    が参考になったと回答
お客様のご意見をお聞かせください
このページは役に立ちましたか?
役に立たなかった
役に立った