レビューの投稿を頂きありがとうございます。 商品に不具合があるとのことでご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。 ご対応内容につきまして、直接ご連絡をさせて頂きます。 ご不便をおかけいたしますが、何卒、よろしくお願い致します。

レビューの投稿を頂き、ありがとうございます。 恐れ入りますが、ご使用方法につきまして、今一度ご確認をお願い致します。 ・黒い面を上にして折りたたまずに電子レンジの中央に置きます。 中のビーズに偏りがないよう手でならします。 ・加熱時間に従い加熱します。 １０００Wを超える出力では加熱しないでください。 ※加熱中は電子レンジのそばをはなれないでください。 ・黒い部分が下になるように顔にのせます。 約１０分を目安に使用します。 ビーズが必要箇所に当たるように調節します。 ※呼吸ができるよう、空気穴を鼻と口に合わせてご使用ください。 また、それでも改善しない場合は、製品の不具合の可能性もございますので、 その場合は、一度メーカーに症状等をご確認頂きますようお願い致します。 お手数をおかけいたしますが、 ご確認の程、よろしくお願い致します。

レビューの投稿を頂き、ありがとうございます。 このたびは、商品に不具合があったとのことでご不便をおかけいたしまして、 申し訳ございません。 石油を扱う商品につきましては、使用後輸送をすることができず、ご対応がメーカーによる出張対応になりますため、お客様より、メーカーへのご連絡が必要となりました。 お手数をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。 何卒、よろしくお願い致します。