このサイトで買う際に、私と同じ目に合わないようにする為に書きます。
以前、必要だった物を購入しようとした、商品は「送料無料」と書いてあった。他の口コミには送料無料なのに別途かかったと記載があった為、送料はかからないですよね?と楽天経由でメールを送った。ですが返信は6時間後、驚いたのは「送料の有無は後ほど確認ごお知らせしますのでご安心下さい」と返信が来た。
意味がわかりません。なのでショップに電話をかけました。サイトにはお気軽にお電話して下さいと書いてあったので電話したら電話に出ません。
ここは絶対に電話対応が出来ないです。ホームページのサイトにメールしてもそこからの返信はありません。更に私はこの商品は8月14日にサイトから購入しました。けど一向に配送される気配が無くそれもおかしいのでキャンセルメールをしました。8月中に使用したくて待っていたのに。2週間経っても配送日程も明かされず「確認します」の返信が来ました。けど送料の件もあり不審に思ったので、キャンセルをお願いしたのですが、謝罪もなく「キャンセル手続きしました」のコメントのみ。謝罪がありません。中国人なのかな。代表の方も中国人の名字です。商品を購入しないと口コミが書けないのでこちらから失礼しました。
よくよく調べたら定価よりも倍の値段です。
業務改善思案です。