アルコスナイフを購入しましたが、到着したのは予定から2ヶ月後でした。その間こちらから問い合わせをしても目処は立たない旨のテンプレ返信のみです。在庫管理がずさん。発送可能な量を超えての受注。自分たちの利益のみで購入者は後回しという印象です。今後は利用する方はこういったことがあるとリスクを承知で購入された方が懸命です。

素敵な暖かい靴下ありがとうございます。 とても喜んでもらえました

連絡をこまめにいただきました、ありがとうございました

とどくのが数ヶ月でとてもおそかったです 商品は問題ありません。

迅速に対応して下さりありがとうございました(^^)

包装も問題なくはやかったと思う。また買いたい

発送が早く丁寧でした。価格設定や品質など、信頼できるショップさんだと思います。

丁寧に対応してくれました。ありがとうございました。

納期が予定よりも遅れましたが、メール連絡もあったので特に嫌な気持ちにはなりませんでした。 無事に届いてよかったです。

配送が遅すぎた。予定日よりも遥かに遅く問い合わせして初めて連絡がきた。予想以上の受注で製品が追いついてないとのことだったが発送予定日よりも遅くなるなら、店側から連絡をよこすべきだと思う。商品は満足です

発送がとても早く丁寧な梱包で良かったです。

納期の遅れは仕方ないかもしれませんが、こまめな連絡はいただかないと心配になりました。

発送迅速、梱包丁寧で 良いショップでした。

注文してから発送までが早く､梱包も問題なしです。

商品が届くのに1ヶ月半程かかり少し心配になった。 しかし、何度か遅延理由等の連絡もあったためキャンセルせず待つことが出来た。

アルコステーブルナイフを購入しました。当初の予定よりも二週間ほど遅れて届きましたが、その旨、事前にメール連絡をいただけましたので安心でして待つことができました。 他の購入者さんもどこかでコメントされていましたが、某SNSで紹介された影響で、注目が殺到したな〜と思っていました。こればかりは予測困難ですよね。 遅延トラブル対応、お疲れでした。

問題なく届きました。ありがとうございました。

商品到着まで時間がかかりましたが、あらかじめの連絡通りでしたので、不満はないです。

対応が早くて助かりました。 また何かあれば注文します。

予約注文で時間がかかった上、さらに予定よりも遅くなりましたが、その都度連絡を頂いたので、心配にならずに待つ事ができました。

購入当初の予定より半月程度遅くなりましたが、都度連絡があったので不安にならずに待つことができました。 こういう時の対応はリピートするにも友人に勧めるにもとても重要な要素だと思います。

丁寧にありがとうございます！たくさん使います

商品が人気なのか到着までものすごく時間がかかりましたが、途中何回か連絡をくださりました。キャンセルも可能とのメールも来ましたが商品に魅力を感じて気長に待ったらちゃんと届きました。途中経過をお知らせしてくれるとか、良心的なショップだと思います。

丁寧な対応でまた機会があれば利用したいです

9月6日に注文して2ヶ月経ちますが、まだ届きません。さすがに遅すぎませんか？商品はあるのですか？

商品届きました。 ケース付きで持ち運びしやすいサイズで大満足です！ まだ1回しか使っていないので、今後色んな場面で使うのが楽しみです✨ ありがとうございました♡

梱包も丁寧で、入荷が遅れるというご連絡もしっかりといただき安心できました！

商品は取り寄せのため、なかなか発送されなかったがとても丁寧な対応でした。

9月の楽天SSで購入した物が11月にやっと届き、少し届くのが遅かったなと思いました。 10月にキャンセルの案内があったが、1ヶ月待ったらもういくら待っても変わらないと思い届くまで待ちました。